在線投訴：我用淘寶信用，支付０元，為孩子買了一款“掌閱閱讀機(jī)”。商家淘寶iD：“天佑潤澤數(shù)碼專店”，收到貨后，因為屏很小6寸，又只有黑白二色，孩子很不喜歡，正好購買的Ｅ百分平板電腦到貨，于是我就將“掌閱閱讀器”按原樣封好，裝進(jìn)箱子，并且按照商家承諾的七天無理由退貨，在網(wǎng)上申請退貨退款，因為我的信用極高，馬上就出現(xiàn)了一個退貨地址，我將貨送到快遞公司，可是商家卻告訴我地址是假的，因為閱讀機(jī)外盒油紙拆開，，他們也拒絕退貨。于是我向天貓客服申請售后，天貓客服不知是腦殘還是拿了商家好處，竟然也支持商家拒絕我的退貨申請，于5月4日18:40分破解我的支付密碼，用我開通的"花唄″，支付給商家647.9元貨款 。天貓推出的信用購是個大騙局，大陷阱，許多人被坑，商品價高質(zhì)次(市場價1倍以上，這款閱讀機(jī)這兒超市只300多)，但只要打開外包裝就會被強(qiáng)行購買，共同坑害消費者，還用黑客手段破支密。 希望各大媒體平臺呼吁消費者，不要相信，付款0元，先體驗再付款的騙局，同時敦促"天佑數(shù)碼專營店退還花唄647.9元。(貨現(xiàn)在在快遞公司，一個電話他們就會送到)。