在線投訴：我在2020年5月15日在江蘇省徐州市邳州市歡樂買超市購買了光明乳業(yè)的牛奶價格在22元，在2020年5月18號打開使用。在不知道變質的情況下飲用了此產品感覺味道不對。在這過程中一直放在冰箱里保存。然后我第一時間聯(lián)系了光明廠。廠家告訴我給我處理，這我又去了歡樂買超市跟他家店長溝通。態(tài)度非常強硬。后光明廠家答應我賠付我500元。這有兩個條件。 第一賠付我過程中必須全程錄像。不讓我去投訴歡樂買的服務態(tài)度。沒有同意。 后等我同意時，光明廠家不予理賠。態(tài)度也很強硬。說你愿意上哪告就上哪告去。希望官方給我一個明確的答復。