11月6號(hào)從去哪兒網(wǎng)站旗下出的祥鵬航空的機(jī)票，日期為12月28號(hào)的，在12月16號(hào)突然接到短信告知機(jī)票取消，給我更改為29號(hào)的票了，打電話問了去哪兒，他們說他們不管，叫我自己聯(lián)系祥鵬航空公司處理，連續(xù)幾天，打了好多個(gè)電話，要求給個(gè)答復(fù)，一直是說提交上去這個(gè)問題了，但是一直沒給解決，也沒有專人和我聯(lián)系，乘機(jī)人是一位60歲的老太太，隨身行李很多，也很重，還有冷凍的東西，你無緣無故的就發(fā)個(gè)短信給我修改了乘機(jī)時(shí)間，要她自己在機(jī)場(chǎng)呆一晚上嗎？ 是不是代表以后的改簽什么的，我也可以直接發(fā)一個(gè)短信，不做任何解釋的情況之下，不做任何賠償就可以更改了呢？ 到現(xiàn)在為止20號(hào)了，機(jī)票沒有落實(shí)，我所要求的機(jī)場(chǎng)安排賓館也沒有答復(fù) 我沒有刻意為難，但是問題出在你們航空公司，這些是必要的安排吧。 希望315能聯(lián)系到祥鵬給我一個(gè)很好的答復(fù)