我于去哪兒網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)潼南到上海虹橋的D2208次車(chē)票兩張，下訂單的時(shí)候確定按鈕同時(shí)是同意支付50元搶票費(fèi)的按鈕，且兩張票扣了兩次50元，也就是購(gòu)票時(shí)一不小心按了確定購(gòu)買(mǎi)的按鍵就自動(dòng)扣了100元搶票費(fèi)。

　　但是我通過(guò)12306官網(wǎng)查詢(xún)了潼南到上海的票余票充足，根本不需要搶票，我按確定購(gòu)票的按鈕是確定購(gòu)票而不是確定支付100元搶票費(fèi)。

　　因此去哪兒網(wǎng)誘導(dǎo)消費(fèi)者支付搶票費(fèi)。本人申請(qǐng)退還搶票費(fèi)100元。由于圖片多次上傳不成功。購(gòu)票賬號(hào)13671706212。