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【在線投訴】“大鵬教育”收了錢卻未提供任何服務

2022-09-19   安徽省   整理/阿冉   點擊：次

　　2021年11月27日，安徽省合肥市的張女士經“大鵬教育”工作人員的推薦，購買了該機構 “老學員驚喜福利升級全能VIP”課程，工作人員表示升級后可開通永久學習，并且可以任意學習大鵬教育“所有的”設計課程，張女士于是支付全款1400元。

　　但是購買后，張女士卻遲遲未收到自己購買的課程，聯(lián)系工作人員，對方則以報名人數(shù)太多，一拖再拖。近期張女士得知自己一直聯(lián)系的“大鵬教育”工作人員賬號已經換了接管的人，再次詢問任意學習課程的事情，稱不清楚此事，無法答復。

　　張女士稱自己付款后，一直未收到升級后相關內容，現(xiàn)要求“大鵬教育”退還升級VIP費用1400元。

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