湖南鳳凰春節(jié)監(jiān)管“不打烊” 暖心守護消費者權(quán)益
2025-02-11 鳳凰縣市場監(jiān)管局 點擊：次
春節(jié)期間，湖南省鳳凰縣市場監(jiān)管局堅持春節(jié)“我在崗”、工作“不打烊”、服務(wù)“不斷檔”，積極開展春節(jié)期間市場綜合監(jiān)管，緊盯關(guān)鍵領(lǐng)域，切實保障消費者合法權(quán)益。
拉緊價格行為“警戒線”。密切關(guān)注市場價格動態(tài)，加強對蔬菜、肉禽蛋奶、糧油、農(nóng)副食品等節(jié)日消費品和居民基本生活必需品價格監(jiān)管，筑牢價格穩(wěn)定防線，嚴(yán)厲打擊價格欺詐、不明碼標(biāo)價等違規(guī)行為，全力維護市場價格秩序，為廣大島民游客積極營造安全穩(wěn)定的節(jié)日市場氛圍。筑牢食品安全“防護網(wǎng)”。聚焦春節(jié)期間食品安全問題易發(fā)、多發(fā)的重點區(qū)域，以餐飲服務(wù)單位、農(nóng)貿(mào)市場等食品經(jīng)營場所，重點檢查食品的進貨渠道是否正規(guī)、索證索票制度是否落實、禽畜肉是否具備動物檢驗檢疫證明，是否進行明碼標(biāo)價，確保人民群眾的飲食安全。
擰緊特種設(shè)備“安全閥”。開展特種設(shè)備安全大檢查，重點檢查人員密集場所的電梯，以及燃?xì)饨?jīng)營、充裝單位的特種設(shè)備與鍋爐等重點設(shè)備使用單位。對特種設(shè)備使用單位安全管理情況、特種設(shè)備及其安全附件是否在檢驗有效期內(nèi)、人員的持證上崗情況等開展全面檢查，保障特種設(shè)備安全平穩(wěn)運行。加固藥品安全“防火墻”。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展藥品安全專項檢查。強化流感治療用藥、染燙類化妝品等重點品種質(zhì)量安全隱患排查整治，強化企業(yè)安全責(zé)任意識，讓監(jiān)管走在風(fēng)險的前面，守好群眾的“藥”箱子，讓百姓放心購藥，舒心過節(jié)。
精準(zhǔn)計量守護“公平秤”。聚焦農(nóng)貿(mào)市場、加油站等場所，重點檢查經(jīng)營戶使用的計量器具是否經(jīng)檢定合格后使用、加油站所使用加油機是否進行周期檢定、經(jīng)營者是否存在侵害消費者合法權(quán)益的計量違法行為等情況，嚴(yán)厲打擊缺斤少兩、破壞計量器具準(zhǔn)確度的行為。加強維護消費者合法權(quán)益。高效做好春節(jié)期間消保維權(quán)工作，強化應(yīng)急處置，實現(xiàn)對群眾訴求第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間響應(yīng)、第一時間處置、第一時間反饋。春節(jié)期間共檢查各類經(jīng)營主體685戶次，出動車輛10臺次；共接到各類咨詢電話約100起，受理消費者投訴舉報17起，消費爭議金額5.3萬元，經(jīng)調(diào)解后為消費者挽回經(jīng)濟損失5.2萬元。鳳凰縣市場秩序平穩(wěn)，沒有發(fā)生食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全事件。
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