“高價(jià)購(gòu)買的保健品是‘三無(wú)’產(chǎn)品怎么辦?”12月19日,由南寧日?qǐng)?bào)社聯(lián)合公安、工商等部門開(kāi)設(shè)的公益性“防忽悠”講座到萬(wàn)力社區(qū)開(kāi)講,受到了該社區(qū)老年人的歡迎。
“有誰(shuí)參加過(guò)商家舉辦的‘老年健康講堂’?”當(dāng)日,自治區(qū)消委會(huì)專家團(tuán)成員、西鄉(xiāng)塘區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局消保股股長(zhǎng)譚英的提問(wèn),讓眾多老年人消費(fèi)者笑而不語(yǔ)。一位姓李的大媽悄悄告訴記者,她就參加過(guò)這樣的課堂,最后被商家“忽悠”買了近萬(wàn)元的保健品,服用后一點(diǎn)效果都沒(méi)有。
“商家請(qǐng)我們老年人去聽(tīng)講座,第一天、第二天,免費(fèi)發(fā)4個(gè)雞蛋,第三天增加到5個(gè)……我沒(méi)有經(jīng)得住雞蛋的誘惑就去了。后來(lái)他們請(qǐng)來(lái)專家推銷保健品,看到身邊的朋友買了我也跟著買。吃了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有治療失眠頭痛的作用,想找商家退款哪里還能找得到人……”李大媽說(shuō)。
近年來(lái),關(guān)于老年人上當(dāng)受騙的案例已經(jīng)媒體多次報(bào)道,為何騙子還能屢屢得手?譚英告訴記者,一些無(wú)良商家瞄準(zhǔn)老人子女忙于工作、無(wú)暇顧及老年人這點(diǎn),利用拉家常的方式,在得到老年人的充分信任后,再誤導(dǎo)其購(gòu)買高價(jià)保健品;有的商家還抓住老年人對(duì)疾病的恐懼,以所謂的“權(quán)威專家”推薦,誘導(dǎo)老年人購(gòu)買保健品。
如何避免陷入保健品消費(fèi)陷阱?工商部門工作人員提醒,老年人在購(gòu)買保健品之前,應(yīng)與家人商量,讓子女上網(wǎng)查一查這個(gè)保健品的生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)許可證、價(jià)格等相關(guān)信息,不要聽(tīng)信商家夸大宣傳,明確保健品不能代替藥品,也沒(méi)有任何治療疾病的作用,警惕促銷陷阱。老年人要多關(guān)注新聞報(bào)道,拒絕商家舉辦的各種免費(fèi)“健康講座”,免費(fèi)體驗(yàn)保健儀器、免費(fèi)茶話會(huì)、免費(fèi)旅游等活動(dòng);不要貪圖小便宜,形成在正規(guī)商店購(gòu)物的消費(fèi)觀念,并在消費(fèi)中索要購(gòu)物發(fā)票。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的合法消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)要及時(shí)撥打12315熱線電話進(jìn)行投訴或舉報(bào)。