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實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

直銷行業(yè)將破三千億大關(guān) 產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)化是關(guān)鍵

2017-11-09 11:19:23    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行        點(diǎn)擊:

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  直銷進(jìn)入中國(guó)已有20多年,自2006年發(fā)出第一張直銷許可證后,獲得直銷牌照的企業(yè)越來(lái)越多,直銷市場(chǎng)的體量也不斷擴(kuò)容。2006年,整個(gè)直銷市場(chǎng)規(guī)模僅為261億元;2013年,直銷市場(chǎng)規(guī)模便突破了1000億元;2016年則突破了2000億元大關(guān),三年實(shí)現(xiàn)千億元突破。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),直銷市場(chǎng)還遠(yuǎn)未飽和,而未來(lái)中國(guó)將成為世界最大的直銷市場(chǎng)。未來(lái)三年,直銷行業(yè)體量將逼近3000億元,企業(yè)規(guī)模達(dá)到100-150家。

  關(guān)鍵詞牌照

  廣東直銷企業(yè)數(shù)量全國(guó)居首

  8月9日,商務(wù)部市場(chǎng)秩序司網(wǎng)站公布了20家企業(yè)的申請(qǐng)直銷牌照的受理名單。加上6月20日公布了22家企業(yè)的受理名單,在短短的50天內(nèi),已經(jīng)有42家企業(yè)的申請(qǐng)材料進(jìn)入受理程序。與之前相比,從受理企業(yè)的數(shù)量來(lái)看,有非常明顯的加快。目前,正式獲牌的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了89家。

  據(jù)了解,目前還有46家企業(yè)申請(qǐng)直銷已經(jīng)獲得公示,超過(guò)260家企業(yè)已經(jīng)遞交了申牌報(bào)告。從最初的幾家直銷企業(yè),到現(xiàn)在合法獲批的89家,多位業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),今年中國(guó)直銷牌照將會(huì)突破100塊。目前,廣東直銷企業(yè)的數(shù)量居全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市榜首,達(dá)到15家。在廣東省境內(nèi)獲批開(kāi)展直銷經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的直銷企業(yè)27家,招募直銷員30.4萬(wàn)人,納稅總額108.9億元。

  根據(jù)當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),廣東省直銷企業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),未來(lái)三年國(guó)家將持續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、寬進(jìn)嚴(yán)管的大方向。從當(dāng)前梳理歷年積壓申牌材料,簡(jiǎn)化申牌流程,放寬自貿(mào)區(qū)企業(yè)申牌門檻,以及產(chǎn)品有審批制改為備案制等政策改革,都可預(yù)見(jiàn)未來(lái)市場(chǎng)調(diào)控將走向?qū)捤伞?/p>

  “對(duì)比2005-2014年直銷市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)來(lái)看,自2007年以來(lái),直銷市場(chǎng)基本上保持著一個(gè)平穩(wěn)上升的曲線,直銷市場(chǎng)規(guī)模在不斷增長(zhǎng)。”直銷專家胡軍分析指出,立法后,直銷市場(chǎng)逐步規(guī)范成長(zhǎng),政府對(duì)直銷逐漸了解和認(rèn)同,加大了申牌和發(fā)牌力度。直銷行業(yè)發(fā)展日益穩(wěn)健成熟,已經(jīng)告別摸著石頭過(guò)河的摸索階段進(jìn)入到成長(zhǎng)期。

  直銷行業(yè)專家禹路在接受媒體采訪時(shí)預(yù)測(cè),2017年將是直銷開(kāi)啟新舊交替的“拐點(diǎn)年”,直銷牌照總量有望突破100塊,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)入一個(gè)新的歷史階段。在禹路看來(lái),一個(gè)新行業(yè)經(jīng)過(guò)初期的爆發(fā)后,必將逐漸進(jìn)入優(yōu)勝劣汰的階段,快遞業(yè)、分享單車、即時(shí)通訊工具等行業(yè)均是如此。就直銷行業(yè)而言,“過(guò)去那種企業(yè)一拿牌照,經(jīng)銷商就蜂擁而至的美好時(shí)光已一去不復(fù)返,僅靠牌照效應(yīng)已經(jīng)吸引不到真正有質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)。”

  關(guān)鍵詞市場(chǎng)

  行業(yè)集中度持續(xù)下降

  隨著直銷行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅猛,直銷市場(chǎng)這塊大蛋糕也吸引著局外的企業(yè)入局。據(jù)了解,在近年來(lái)新拿牌的直銷企業(yè)中,不乏在傳統(tǒng)領(lǐng)域深耕多年的行業(yè)巨頭。如山東福瑞達(dá)、山東好當(dāng)家、北京同仁堂、東阿阿膠、康美藥業(yè)等多家企業(yè)在其傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有著深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)。而目前正在申牌路上的企業(yè)中,還包括在化妝品、保健器材、紡織、家電、藥業(yè)、日化等領(lǐng)域排名前十的數(shù)家行業(yè)巨頭。

  “這些強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者入局,正在讓直銷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得復(fù)雜,未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變化指日可待。”胡軍表示,隨著拿牌企業(yè)的增多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷加大,老牌直銷企業(yè)將受到?jīng)_擊,直銷市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)明顯的分水嶺。

  廣東省直銷企業(yè)協(xié)會(huì)王秘書長(zhǎng)分析指出,2015年和2016年新增拿牌企業(yè)共34家,比2008年至2014年新增拿牌企業(yè)總數(shù)還要多,因新增市場(chǎng)人力有限,新拿牌企業(yè)將不斷從老牌行業(yè)巨頭處搶奪資源,包括人才資源、細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品市場(chǎng)份額甚至是研發(fā)、原料資源等,競(jìng)爭(zhēng)都勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步加劇。

  廣東省直銷企業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,直銷行業(yè)集中度從2009年的79.7%,已經(jīng)下降到2016年的44.8%(以拿牌直銷企業(yè)為范圍,業(yè)績(jī)排名前8名企業(yè)業(yè)績(jī)占總比)。并且,從2015年開(kāi)始,行業(yè)巨頭集體出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑的態(tài)勢(shì)。據(jù)直銷行業(yè)內(nèi)的統(tǒng)計(jì),2016年直銷行業(yè)幾大巨頭的業(yè)績(jī),無(wú)一例外地出現(xiàn)下滑。

  根據(jù)廣東省直銷企業(yè)協(xié)會(huì)的分析,直銷行業(yè)集中度持續(xù)下降的主要原因,是國(guó)家推行牌照寬松政策和內(nèi)資企業(yè)的逐步崛起。在當(dāng)前繼續(xù)推行牌照寬松、從前置審批向事中事后監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)改革、簡(jiǎn)政放權(quán)等政策推動(dòng)下,可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)5年整個(gè)行業(yè)的集中度仍然會(huì)持續(xù)下降。而崛起的新型企業(yè)將不斷從老牌行業(yè)巨頭處搶奪資源,包括人才資源、細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品市場(chǎng)份額甚至是研發(fā)、原料資源,導(dǎo)致資源集聚效應(yīng)下滑。

  傳統(tǒng)行業(yè)巨頭的入局,分食了直銷行業(yè)的蛋糕,對(duì)直銷行業(yè)巨頭帶來(lái)了不小的沖擊。有直銷企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,“很多行業(yè)在談創(chuàng)新,直銷行業(yè)相對(duì)遲鈍了。隨著消費(fèi)群體越來(lái)越年輕化,營(yíng)銷模式已經(jīng)在改變。除了產(chǎn)品外,直銷行業(yè)也要迎合趨勢(shì),慢慢適應(yīng)這個(gè)快速轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)。”

  廣東省直銷企業(yè)協(xié)會(huì)王秘書長(zhǎng)表示,在直銷行業(yè)轉(zhuǎn)型的壓力下,牌照效應(yīng)下行、競(jìng)爭(zhēng)激烈,倒逼企業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。而這將出現(xiàn)兩種現(xiàn)象:一些企業(yè)專注于產(chǎn)品、深耕細(xì)分市場(chǎng),它們中的有些還會(huì)有意地去直銷化,更強(qiáng)調(diào)給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);另外一些企業(yè)則嘗試通過(guò)制度、模式、融合尋找新的增長(zhǎng)源。

  關(guān)鍵詞產(chǎn)品

  產(chǎn)品市場(chǎng)不斷細(xì)分

  目前,我國(guó)89家直銷企業(yè)開(kāi)展直銷的產(chǎn)品,涉及的產(chǎn)品種類有化妝品、保健食品、保健器材、保潔用品、小型廚具和家用電器。其中,家用電器是2016年新增的直銷品類。

  據(jù)商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)顯示,截至2017年4月底,直銷企業(yè)共向商務(wù)部報(bào)備4280種直銷產(chǎn)品。其中,化妝品3333種,占總體的77.9%;保健食品600種,占總體的14.0%。就整個(gè)市場(chǎng)而言,直銷產(chǎn)品仍以化妝品和保健品為主。

  據(jù)了解,今年上半年,共有22家直銷企業(yè)對(duì)直銷產(chǎn)品種類進(jìn)行了調(diào)整,約占我國(guó)85家直銷企業(yè)的四分之一。從公司來(lái)看,天津市康婷生物工程有限公司、玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司新品擴(kuò)張最為兇猛;從品類來(lái)看,化妝品成為6大直銷產(chǎn)品類別中新增最多的一大類。

  而從直銷產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,市場(chǎng)細(xì)分勢(shì)在必行。過(guò)去,一些企業(yè)依賴自己的市場(chǎng)地位和品牌營(yíng)銷,形成了較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。但是隨著新參與者的涌入,那些在某些細(xì)分市場(chǎng)“術(shù)業(yè)有專攻”的企業(yè)正在瓜分蛋糕。根據(jù)近期公示申牌的企業(yè)名單,紫羅蘭、仙宜岱、浪莎等傳統(tǒng)紡織類企業(yè)也在謀劃進(jìn)軍直銷。從該批企業(yè)主營(yíng)的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品來(lái)看,紡織類產(chǎn)品將會(huì)再次回歸直銷市場(chǎng)。

  廣東省直銷企業(yè)協(xié)會(huì)王秘書長(zhǎng)認(rèn)為,產(chǎn)品范圍限制與市場(chǎng)需求將成為直銷行業(yè)的主要沖突之一。據(jù)了解,在過(guò)去的幾年中,隨著行業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者的需求也越來(lái)越多樣化,產(chǎn)品范圍限制與市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求之間的矛盾已經(jīng)初步暴露。未來(lái)隨著拿牌企業(yè)突破100家,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。而產(chǎn)品作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提和基礎(chǔ),其競(jìng)爭(zhēng)也必將更復(fù)雜化和激烈化,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求更高。

  關(guān)鍵詞文化

  重塑直銷文化被提上議程

  此前,第三方咨詢研究機(jī)構(gòu)零點(diǎn)調(diào)查針對(duì)消費(fèi)者對(duì)直銷的認(rèn)可度進(jìn)行過(guò)調(diào)研,根據(jù)其對(duì)20個(gè)城市的公眾消費(fèi)者的調(diào)查顯示,2/3的城市消費(fèi)者買過(guò)直銷產(chǎn)品。這個(gè)數(shù)據(jù)足以看到,直銷產(chǎn)品被越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可。但由于公眾對(duì)傳銷和直銷二者的概念還比較模糊,分不清非法傳銷和合法直銷本質(zhì)上的區(qū)別,往往將傳銷和直銷上劃上等號(hào),這讓不少擁有直銷牌照、以銷售產(chǎn)品為導(dǎo)向的直銷企業(yè)“躺槍”。

  業(yè)內(nèi)專家表示,直銷行業(yè)形象偏低這個(gè)問(wèn)題,目前還沒(méi)有得到根本性的改善。究其原因,除了行業(yè)發(fā)展階段外,還與部分企業(yè)的違規(guī)行為有關(guān),特別是企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的管控失位,也與非法傳銷有關(guān)。如果不能讓公眾對(duì)直銷與傳銷有明確的區(qū)分、重塑直銷的積極正面的形象,那么整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷成本就不會(huì)下降。

  “在行業(yè)擴(kuò)張的階段,各家企業(yè)都忙著圈地占市場(chǎng),雖然都知道行業(yè)形象有問(wèn)題,但是沒(méi)有一個(gè)能將大家聚在一起共商行業(yè)大事的力量。”業(yè)內(nèi)專家表示,未來(lái)三年,直銷行業(yè)體量將逼近3000億元,企業(yè)規(guī)模達(dá)到100-150家。而隨著直銷行業(yè)形象問(wèn)題突出,行業(yè)形象偏低造成整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷成本居高不下,特別是在品牌、公共關(guān)系和直銷文化方面。

  未來(lái)幾年,隨著行業(yè)體量不斷擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,如果直銷行業(yè)形象過(guò)低問(wèn)題懸而未決,將導(dǎo)致一方面市場(chǎng)基礎(chǔ)在搭建,另一方面又被負(fù)面事件所破壞。例如夸大宣傳、涉?zhèn)、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品超范圍、經(jīng)銷商拉人頭、經(jīng)銷商過(guò)激行為等。

  在此形勢(shì)下,改善行業(yè)形象、重塑直銷文化被提上了議程。直銷行業(yè)形象偏低這一問(wèn)題,某個(gè)單獨(dú)的企業(yè)是無(wú)法從根本上解決的。而組建行業(yè)協(xié)會(huì),由協(xié)會(huì)牽頭,或者在監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,制定針對(duì)整個(gè)行業(yè)的品牌計(jì)劃,這些都是可以嘗試的方向。

  中山大學(xué)管理學(xué)院副教授黃英姿表示,自己曾堅(jiān)持了五六年的時(shí)間調(diào)研公眾心目中的直銷行業(yè)形象,結(jié)果發(fā)現(xiàn),那些反感直銷的人其實(shí)一點(diǎn)都不了解直銷,他們反感的是某個(gè)直銷人員。直銷人員是直銷行業(yè)的形象代言人,直銷行業(yè)因?yàn)闆](méi)有門檻,某些直銷人員素質(zhì)低,容易給外界造成誤導(dǎo),使公眾認(rèn)為參與直銷的人都登不了大雅之堂。

  直銷專家、九方馬管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)王萬(wàn)軍表示,公眾品牌形象建設(shè)一直是直銷企業(yè)的一個(gè)短板,在直銷行業(yè)由“熟人市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“陌生人市場(chǎng)”的背景下,提高公眾品牌形象建設(shè)非常必要。

  大數(shù)據(jù)看直銷

  1.企業(yè)數(shù)量有多少?

  截至2016年12月30日,全國(guó)拿牌直銷企業(yè)87家,廣東拿牌企業(yè)13家,占比約15%。

  2.行業(yè)規(guī)模有多大?

  2006年整個(gè)直銷市場(chǎng)規(guī)模僅為261億元,2013年市場(chǎng)規(guī)模已突破1000億元,2016年則突破了2000億元大關(guān),三年實(shí)現(xiàn)千億元突破。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2016年直銷企業(yè)在廣東的經(jīng)營(yíng)額為130億元,與2015年相比增長(zhǎng)10%左右;在廣東的納稅總額107億元,其中安利、無(wú)限極和完美三家企業(yè)在廣東的納稅超過(guò)100億元。

  3.產(chǎn)品種類有哪些?

  我國(guó)直銷企業(yè)共銷售化妝品、保健品、保潔用品、保健器材和小型廚具、家電等6類直銷產(chǎn)品。據(jù)商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)顯示,截至2017年4月底,直銷企業(yè)共向商務(wù)部報(bào)備4280種直銷產(chǎn)品。其中,化妝品3333種,占總體的77.9%;保健食品600種,占總體的14.0%。(本文來(lái)源于:南方日?qǐng)?bào))

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