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小長(zhǎng)假中那些煩心的事:景區(qū)漲價(jià)黃牛倒票

  導(dǎo)讀:目前,中國(guó)半數(shù)5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格達(dá)到100元,黃山門票10年來(lái)由80元漲至230元,翻了近三倍。山東曲阜稱,自己與同類景區(qū)相比收費(fèi)較低,僅收150元,不漲票價(jià)就丟身價(jià)。據(jù)悉,曲阜的孔廟、孔府和孔林年收入1.5億元左右,全部上繳了地方財(cái)政,但景區(qū)維護(hù)成本從未公開(kāi)(5月2日央視)。

  今年春運(yùn)之后,火車票“實(shí)名制”又迎來(lái)了“五一”小長(zhǎng)假的考驗(yàn)。但在北京、山東、貴州等地火車站車票“實(shí)名制”在取得成效的同時(shí),也還存在一些漏洞。如一些“黃!彪S身帶著十幾張親友的身份證,參與違法倒票或使用他人身份證,提前在網(wǎng)上將票源緊張的火車票預(yù)訂,一旦有乘客需要,就以高出三分之一甚至翻倍的高價(jià)出售,賣不出去的票就在火車出發(fā)前以5%的手續(xù)費(fèi)退票,仍可賺到差價(jià)(5月2日《新京報(bào)》)。

  景區(qū)漲價(jià),壟斷讓經(jīng)營(yíng)“占山為王”

  喬新生

  2007年國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)下發(fā)通知,規(guī)定我國(guó)旅游風(fēng)景區(qū)的門票價(jià)格調(diào)整間隔不得低于3年。經(jīng)過(guò)2008年全國(guó)主要旅游風(fēng)景區(qū)大幅度調(diào)價(jià)風(fēng)潮之后,今年正好是解禁之年。因此,主要風(fēng)景區(qū)開(kāi)始報(bào)復(fù)性地價(jià)格調(diào)整,一些景區(qū)門票價(jià)格上漲超過(guò)60%。新聞媒體在分析這一現(xiàn)象的時(shí)候認(rèn)為,我國(guó)主要旅游風(fēng)景區(qū)門票價(jià)格之所以大幅度上漲,是因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)攤子太大,保護(hù)性資金缺口非常嚴(yán)重,部分旅游風(fēng)景區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)債臺(tái)高筑的現(xiàn)象。如果不允許這些旅游風(fēng)景區(qū)調(diào)整價(jià)格,那么,當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)部門將難以為繼。

  從表面上來(lái)看,這樣的分析似乎符合邏輯,但仔細(xì)研究人們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我國(guó)旅游風(fēng)景區(qū)門票價(jià)格之所以大幅度上漲,不是因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需要,也不是因?yàn)榄h(huán)境資源保護(hù)需要,更不是所謂控制人流的問(wèn)題,而是因?yàn)樵趬艛嘟?jīng)營(yíng)的體制下,出現(xiàn)了獨(dú)具中國(guó)特色的輪番漲價(jià)內(nèi)在動(dòng)因。

  依照我國(guó)物權(quán)法規(guī)定,自然資源屬于國(guó)家所有,但由于自然資源實(shí)行屬地管理,地方政府為了攫取經(jīng)濟(jì)利益,將本來(lái)屬于國(guó)家所有也就是全民所有的自然資源圈占起來(lái),打著保護(hù)自然景觀、開(kāi)發(fā)旅游資源的幌子,將自然資源變成政府壟斷經(jīng)營(yíng)或者政府授權(quán)企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)。普通游客要想進(jìn)入這些旅游景區(qū),必須購(gòu)買門票。為了提高旅游景點(diǎn)門票的價(jià)格,地方政府或者地方政府授權(quán)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在部分旅游景點(diǎn)修建一些人造設(shè)施,以此增加自己的經(jīng)營(yíng)成本,減少企業(yè)的利潤(rùn)。新增加的旅游設(shè)施不僅可以成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),而且可以為企業(yè)未來(lái)提高價(jià)格做好鋪墊。這種在壟斷經(jīng)營(yíng)體制下形成的經(jīng)營(yíng)模式,在全國(guó)各地的旅游景點(diǎn)普遍出現(xiàn)。因此,如果只是從成本核算的角度禁止旅游景點(diǎn)輪番降價(jià),那么非但不能解決問(wèn)題,反而會(huì)滋生出新的問(wèn)題。一些旅游景點(diǎn)為了增加漲價(jià)的正當(dāng)性,會(huì)拿出各種各樣的成本清單,以此來(lái)要挾價(jià)格主管部門,迫使他們必須接受旅游景點(diǎn)的漲價(jià)方案。

  所以,如果不改變現(xiàn)有的旅游景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式,徹底打破我國(guó)自然資源壟斷經(jīng)營(yíng)的局面,單純從限制價(jià)格上漲周期上做文章,那么,根本無(wú)法解決旅游景點(diǎn)門票價(jià)格居高不下的問(wèn)題。正確的做法應(yīng)該是,嚴(yán)格依照我國(guó)物權(quán)法的規(guī)定,禁止地方政府將國(guó)家財(cái)產(chǎn)據(jù)為己有,限制地方政府圈占自然景觀的行為,明確要求地方政府必須在限定的時(shí)間內(nèi),大規(guī)模地拆除自然景點(diǎn)設(shè)置的各種人造設(shè)施,取消旅游景點(diǎn)的門票收費(fèi)項(xiàng)目。

  將旅游景點(diǎn)收歸國(guó)家,不是歷史的倒退,而是歷史的進(jìn)步。絕大多數(shù)旅游景點(diǎn)本來(lái)就屬于國(guó)家資源,沒(méi)有必要也不應(yīng)該將這些旅游資源納入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的范圍之內(nèi)。普通公民勞作之后,利用自己的休閑時(shí)間游覽祖國(guó)的名山大川,不應(yīng)該額外增加負(fù)擔(dān)。國(guó)家旅游主管部門應(yīng)當(dāng)幫助公民規(guī)劃旅游路線,提供各種免費(fèi)的旅游服務(wù),而不應(yīng)該把旅游當(dāng)作一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  近些年來(lái),圍繞我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了各種各樣的奇談怪論。一些學(xué)者認(rèn)為,將自然景觀包裝經(jīng)營(yíng),不僅可以提高自然資源的品質(zhì),而且可以增加地方的財(cái)政收入。這是一種非常錯(cuò)誤的觀念。旅游企業(yè)主要收入應(yīng)當(dāng)來(lái)自于服務(wù),而不是占山為王或者自然景觀的壟斷性經(jīng)營(yíng)獲取巨額暴利。如果把屬于全民所有的自然資源據(jù)為己有,利用自然資源獨(dú)一無(wú)二的特性輪番漲價(jià),那么,不僅會(huì)損害游客的利益,而且會(huì)損害國(guó)家的利益。世界上沒(méi)有任何一個(gè)國(guó)家像我國(guó)這樣,把屬于全民所有的自然資源變成地方政府或者少數(shù)企業(yè)的資源,以壟斷經(jīng)營(yíng)的方式牟取巨額利益。旅游企業(yè)可以在旅游景點(diǎn)設(shè)置各種各樣的飯店、賓館和游樂(lè)設(shè)施,但是,旅游企業(yè)絕對(duì)不能把屬于國(guó)家所有的自然資源變成企業(yè)的資源,并且通過(guò)收取門票的方式賺錢。這樣的經(jīng)營(yíng)方式不僅嚴(yán)重違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時(shí)也違反了我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)范。國(guó)家反壟斷部門應(yīng)當(dāng)針對(duì)我國(guó)旅游景點(diǎn)壟斷經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上提出合理治理整頓的方案。

  主要旅游景點(diǎn)大幅度漲價(jià)只是表象,而深層的原因則在于國(guó)家自然資源的壟斷經(jīng)營(yíng)。今后國(guó)家應(yīng)當(dāng)出臺(tái)專門的旅游法,禁止地方政府或者地方政府授權(quán)的企業(yè)將一些名山大川圈占起來(lái),通過(guò)收取旅游景點(diǎn)門票的方式獲取壟斷利潤(rùn)。企業(yè)必須在旅游服務(wù)上下功夫,而不是在壟斷經(jīng)營(yíng)方面做文章。

  購(gòu)票實(shí)名,制度給“黃牛黨”留下多少空間

  吳學(xué)安

  從2003年開(kāi)始,有關(guān)火車票實(shí)名制的呼聲就越來(lái)越強(qiáng)烈,尤其是每當(dāng)“春運(yùn)”等火車運(yùn)力吃緊的時(shí)刻,呼吁火車票實(shí)名制的聲音往往達(dá)到高潮。面對(duì)乘車需求和運(yùn)力不足之間的矛盾,面對(duì)“黃牛黨”、“關(guān)系票”等管理不善帶來(lái)的問(wèn)題,“火車票實(shí)名制”無(wú)疑給寒冬里期待回家過(guò)年的人們?cè)鎏砹寺猛九,讓老百姓看到了破解“?gòu)票難”和“回家難”的希望;蛟S,火車票實(shí)名制有兩項(xiàng)預(yù)設(shè)的目標(biāo):首先就是為打擊非法販賣火車票。試想,在實(shí)名之下,黃牛黨們已經(jīng)沒(méi)有可操作獲利空間,可見(jiàn)實(shí)名制實(shí)施之日,也該是黃牛黨“金盆洗手”之時(shí)。實(shí)名制另一個(gè)益處在于令網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、多點(diǎn)售票成為可能,從而解決買票難等老大難問(wèn)題。

  盡管火車票實(shí)名制曾受到公眾高度關(guān)注和熱切期待,并被寄予了厚望。但是,火車票實(shí)名制能否根除積弊,能否治愈老百姓“回家難”的陳年(微博)心病,仍然許多難題亟待破解。譬如,每年“春運(yùn)”、“五一”、“十一”期間,一票難求,“黃!辈,根本原因在于火車客運(yùn)能力的不足。而短時(shí)間內(nèi),要鐵路運(yùn)輸部門進(jìn)行大規(guī)模的運(yùn)力擴(kuò)張是不切實(shí)際的,何況平時(shí)維持如此大規(guī)模的運(yùn)力又會(huì)造成大量的運(yùn)力閑置;而中國(guó)人“回家過(guò)年”和節(jié)日“扎堆出行”的傳統(tǒng)精神需求卻是強(qiáng)烈而難以撼動(dòng)的。這就使得旅客對(duì)鐵路客運(yùn)的需求較平時(shí)變得缺乏彈性。而實(shí)名制對(duì)此也無(wú)能為力。

  回過(guò)頭來(lái)看,剛剛過(guò)去的“五一”小長(zhǎng)假無(wú)疑是今年春運(yùn)之后,火車票“實(shí)名制”迎來(lái)的又一次大考。但從記者暗訪來(lái)看,雖說(shuō)實(shí)名制增加了倒票的難度和成本,但“道高一尺,魔高一丈”,從一些地方車站游走叫賣的黃牛和不時(shí)成功的交易,也說(shuō)明阻擊“黃牛黨”之路絕不容易。內(nèi)部有熟人、從退票的人手里拿票倒賣,也為票販子得票留下了口子。而乘車時(shí)只是抽檢身份證的做法,更為票販子的生意成功提供了保障。

  盡管火車票實(shí)名制對(duì)打擊“黃!,減少“關(guān)系票”、減少“持票待購(gòu)”以及打擊和追查犯罪分子都將起到顯著改善作用,但其所面臨的巨大難題也讓人憂心。作為一種制度,實(shí)名制存在漏洞并不可怕,如果制度鏈條上的其他環(huán)節(jié)保持著高效嚴(yán)密地運(yùn)作,黃牛黨也斷不至于如入無(wú)人之境。令人遺憾的是,從售票到檢票,實(shí)名制的題中之義都被架空。“檢票環(huán)節(jié)完全被忽略”的事實(shí),讓最后一道阻遏黃牛黨的壁壘轟然坍塌。的確,在打擊倒票、破解買票難的過(guò)程中,實(shí)名制盡管不失為一種可行的手段,但是也絕不是一試就靈的萬(wàn)能解藥?梢哉f(shuō),實(shí)名制PK“黃牛黨”需要各項(xiàng)措施的有效配合和各方協(xié)同的精準(zhǔn)打擊。

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