“真是太諷刺了，竟只給我100元的額度！”市民李先生昨日向記者吐著苦水，他去年在某大型國有銀行官網(wǎng)上辦理的一張信用卡，只有100元額度，“這叫我怎么花？去趟超市都不夠啊�！睕]有不還款的經(jīng)歷、在其他銀行辦理的信用卡額度均在1萬元，李先生怎么也想不明白為何在這家銀行辦理的信用卡額度如此之低。
網(wǎng)辦信用卡額度普遍偏低
據(jù)了解，目前銀行信用卡最低額度普遍在2000元到3000元。但近幾年超低額度的信用卡并不在少數(shù)。在天涯等論壇上，不少網(wǎng)友表示，100元額度“已經(jīng)挺多的了”，自己還曾經(jīng)被開10元甚至是零額度的信用卡，且多為網(wǎng)上辦理。
包括李先生在內(nèi)，很多得到超低額度信用卡的銀行客戶都被告知，銀行希望用戶通過消費(fèi)，逐漸積累信用，珍惜信用記錄，額度也會(huì)隨著消費(fèi)而升高。
“但這么低的額度用都懶得用，還不如直接注銷算了�！崩钕壬牭姐y行客服的回復(fù)，更加憤怒。
實(shí)際上，多家銀行工作人員表示，在網(wǎng)上辦理信用卡額度的確會(huì)比在柜臺(tái)上辦理要少一些。一位銀行工作人員表示，通常申請(qǐng)人證明還款能力的材料越多、征信記錄越好，核發(fā)下來的信用卡額度就會(huì)越高。在網(wǎng)上辦理信用卡雖然更加快捷，在網(wǎng)上客戶無法向銀行提供資產(chǎn)證明，但在銀行網(wǎng)店辦理，則用戶可以提供如工資、車產(chǎn)、房產(chǎn)的證明，這樣后臺(tái)在審批的過程中會(huì)適當(dāng)考慮開通較大額度的信用卡。
超低額信用卡為了完成指標(biāo)？
一位股份制銀行的工作人員在接受記者采訪時(shí)笑稱，100元的額度恐怕還不抵辦卡的成本來得多。他透露，一張普通的信用卡工本費(fèi)就要到幾十元錢，再加上審查、客服詢問等人工成本，百元的信用卡對(duì)于銀行而言得不償失，且如此長久下去，由于客戶體驗(yàn)不佳，還會(huì)流失信用卡的用卡客戶。
銀行有風(fēng)險(xiǎn)，辦卡自然也就會(huì)收縮了授信額度，但僅僅百元的信用卡銀行也沒有太多好處，那么為何一些銀行仍在發(fā)放超低額度的信用卡？
“信用卡發(fā)放多少，是銀行考核零售業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)之一，也不排除一些銀行因?yàn)橥瓿芍笜?biāo)而給一些不合格的客戶或無法證明風(fēng)險(xiǎn)的客戶發(fā)放信用卡，以完成總行下派的指標(biāo)。”銀行業(yè)內(nèi)人士表示。
此外，業(yè)內(nèi)人士提醒，超低額度信用卡授信雖然不多，但畢竟是信用卡，用卡情況也會(huì)上報(bào)到央行。如果持卡人刷卡消費(fèi)次數(shù)“不達(dá)標(biāo)”，產(chǎn)生年費(fèi)，若不及時(shí)還款，個(gè)人信用報(bào)告就會(huì)出現(xiàn)“污點(diǎn)”。
晨報(bào)記者 姜樊
