
環(huán)球網(wǎng)青島頻道10月10日消息 “在香格里拉買東西就圖個放心,誰成想還這樣!” 近日,市民王女士向環(huán)球網(wǎng)青島頻道反映,自己9月30日在青島香格里拉大酒店精點坊購買的蛋白酥巧克力底座在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉長毛,王女士對此非常不滿。香格里拉酒店認(rèn)為,長毛主要是因該產(chǎn)品沒有添加防腐劑,易受溫度變化的影響所致。
顧客:蛋白酥購買當(dāng)天即發(fā)霉長毛
9月30日,市民王女士在香格里拉大酒店精點坊購買了一盒價值30元的蛋白酥。在蛋白酥包裝底底部的標(biāo)簽上圓珠筆注明生產(chǎn)日期為9月22日,常溫下保質(zhì)期20天!百I后回到家剛想給小孩吃,在陽光下就發(fā)現(xiàn)長毛了。”王女士告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者,由于蛋白酥巧克力底座的原料為彩色巧克力,本以為自己看錯的王女士請家人一同鑒別,仔細(xì)觀察后確認(rèn)巧克力底座上的綠色物質(zhì)為發(fā)霉霉斑。
“精點坊的燈光很暗,霉斑不容易被發(fā)現(xiàn),但回家后在陽光下很明顯!9月30日當(dāng)天,王女士撥打了香格里拉酒店精點坊的電話。精點坊的工作人員并沒有對發(fā)霉原因進(jìn)行解釋,稱該店經(jīng)理將與王女士取得聯(lián)系,直到10月7日,王女士一直沒有得到答復(fù)。“香格里拉一直都是青島有名的星級酒店,他們的產(chǎn)品質(zhì)量卻沒有保障!彼龑Υ撕苁。
“這事幸虧發(fā)現(xiàn)的早,要不給孩子吃了可怎么辦?在香格里拉買東西就為了個放心,誰成想還這樣!蓖跖繉Υ耸滦挠杏嗉。
香格里拉酒店:產(chǎn)品沒有使用防腐劑,易受溫度影響
記者就此事聯(lián)系了香格里拉酒店市場傳媒部工作人員張煒。張女士表示,“發(fā)生這樣的事情確實不應(yīng)該!睂τ诰c坊銷售的甜品在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉長毛的情況,張女士分析,“出現(xiàn)長毛的問題,主要是因為產(chǎn)品沒有使用防腐劑,稍有一點溫度的變化就可能對產(chǎn)品造成影響!
采訪中,張煒女士告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者,由于蛋白酥不是批量生產(chǎn),所以出現(xiàn)發(fā)霉長毛的問題只是“個例”!耙郧皬膩頉]有出現(xiàn)過類似的情況,這也算給我們敲響了警鐘,以后我們每天都會對產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)檢查!睆埮繉Υ吮硎颈,并稱精點坊方面愿意為顧客王女士更換產(chǎn)品或退貨。
(環(huán)球網(wǎng)青島頻道 鄭貽丹)