新浪財經(jīng)訊 央視315晚會報道河北廊坊金街周大生店柜黃金鏈純度不足，周大生珠寶公司向新浪財經(jīng)發(fā)來聲明，向消費者表示誠摯的歉意，并表示，初步查明該批次產(chǎn)品來源于一個供應(yīng)商，將對這批產(chǎn)品予以全面復(fù)檢。如果復(fù)檢結(jié)果證明存在問題，承諾會嚴(yán)格按照國家規(guī)定給予妥善解決，包括退款和換貨。

　　聲明全文：

　　針對此次央視315晚會報道，關(guān)于河北廊坊金街周大生店柜黃金鏈純度不足的事件給消費者造成的困擾，我司表示誠摯的歉意！

　　事件發(fā)生后，我司高度重視，第一時間召開了緊急會議，并于今天上午一早對涉事的店柜同一批次產(chǎn)品予以下架安排復(fù)檢。同時公司展開緊張深入地調(diào)查，已初步查明該批次產(chǎn)品來源于一個供應(yīng)商，涉及千足金飾品1499.28克，148件。公司將對這批產(chǎn)品予以全面復(fù)檢，如果復(fù)檢結(jié)果證明確實存在問題，公司會追根溯源，一查到底。

　　我司一向重視產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)聲譽，周大生在店銷售的產(chǎn)品，都100%經(jīng)過國家及地方權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)的檢測和認(rèn)證，對于事件中涉及到的產(chǎn)品涉嫌純度不足的問題，我司愿意積極配合復(fù)檢工作，積極查找相關(guān)的原因，并承諾會嚴(yán)格按照國家規(guī)定給予妥善解決，包括退款和換貨。

　　衷心感謝央視和各家媒體的監(jiān)督，我們將全面加強源頭控制，強化品質(zhì)管理和供應(yīng)鏈管理。目前，我們已暫時切斷與該批次供貨商的合作關(guān)系，等待調(diào)查結(jié)果并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利，從而切實保護(hù)消費者的權(quán)益。

　　周大生珠寶股份有限公司

　　二〇一三年三月十六日