黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，一些快遞公司存在不公平、不合理的格式條款。消協(xié)提示消費(fèi)者，收寄快遞需選擇正規(guī)快遞公司，仔細(xì)閱讀快遞服務(wù)協(xié)議并認(rèn)真填寫(xiě)快遞單，貴重物品要打好包裝，收到快遞要開(kāi)箱驗(yàn)貨。

　　黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近期抽取了10家快遞公司進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，部分快遞企業(yè)運(yùn)單存在不公平、不合理格式條款，對(duì)快件的丟失、損毀、短少采取限額賠償。

　　黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)據(jù)此提示消費(fèi)者，選擇正規(guī)的快遞公司，在寄遞快件前，要仔細(xì)閱讀快遞服務(wù)協(xié)議，發(fā)現(xiàn)不平等格式條款，要當(dāng)面向收派員提出反對(duì)意見(jiàn)，并要求收派員將承諾填寫(xiě)在運(yùn)單上。要填寫(xiě)收寄人的真實(shí)姓名、地址、電話、物品種類和數(shù)量，并要求收派員當(dāng)面驗(yàn)視。

　　此外，消費(fèi)者在快遞貴重或易碎物品時(shí)，最好購(gòu)買快遞公司的專用包裝箱，由收派員親自包裝，并在開(kāi)口處打好封條，做好記號(hào)。收到快件時(shí)要當(dāng)著收派員的面驗(yàn)貨，驗(yàn)收無(wú)異議后再簽收，以免發(fā)生糾紛。