消費者嫌麻煩 快遞包裝和個人隱私“一起丟掉”
“女白領隨手扔掉網(wǎng)購包裝盒，引來假冒快遞公司員工入室搶劫并被殺害”，近日這起案件令不少愛好網(wǎng)購的消費者心有余悸，網(wǎng)購個人信息安全問題再度引起關注。有業(yè)內人士建議，消費者收到快遞后應及時處理姓名、電話、住址、訂單號四項，或直接銷毀快遞信息單據(jù)。除此之外，類似電話費等各種印有消費者個人信息的單據(jù)也應處理。消費者在網(wǎng)絡、商家處填寫個人信息時也應“能省則省”，避免被他人“販賣”謀利。
現(xiàn)象一：快遞單泄露個人隱私
近日有媒體報道，廈門白領劉女士經(jīng)常網(wǎng)購后隨手丟棄包裝袋，而犯罪分子通過外包裝單得知受害者的地址、電話，最后冒充快遞人員上門搶劫行兇。多地發(fā)生的冒充快遞員入室作案，令喜好網(wǎng)購的消費者擔心。
昨日有快遞公司人士表示，快遞包裹單上包含消費者的個人信息很多，包括姓名、電話、住址等。而且通過消費者隨意丟棄的包裹快件外包裝上的訂單號，不法分子也能查獲消費者的信息。
此外，還有消費者抱怨快遞包裹信息單貼得太緊難以撕下來的問題。不少消費者只好用筆涂掉姓名、電話和地址以及單號，直接撕毀或者撕掉關鍵信息等。
支招
不少消費者比較贊賞電商企業(yè)的快件包裹單，一些電商公司采用的是信息貼紙方式，粘在包裝上很“牢固”，但消費者也很容易撕掉信息頁。而且部分電商的快件外包裝上只有地址信息，而個人電話等信息則在商品里面。
對此，快遞業(yè)內人士表示，一方面快遞公司對不同的商品并未有細化的包裝方案，只是承接訂單，另一方面由于網(wǎng)購快遞的收費本來已經(jīng)很低，快遞公司也不希望再有額外的成本。
現(xiàn)象二：個人隱私被企業(yè)“販賣”謀利
