隨著各地高考錄取線的劃定，很多上線的考生開始為大學(xué)生活做準(zhǔn)備。電腦、相機(jī)等it產(chǎn)品不僅可以輔助學(xué)習(xí)，還能提供豐富的娛樂享受，自然成為準(zhǔn)大學(xué)生的必購品。作為it產(chǎn)品的集散地，中關(guān)村的各大賣場不僅產(chǎn)品齊全，價格也非常便宜。挑選it產(chǎn)品，當(dāng)然得去那里淘寶。

　　不過，由于電子產(chǎn)品主配件多，各種產(chǎn)品和型號更是數(shù)不勝數(shù)，加之it產(chǎn)品更新?lián)Q代快，價格也是隨時變更。消費(fèi)者查看好的機(jī)型和價格很可能被銷售人員說得一無是處，從而轉(zhuǎn)為購買“價格差不多”的另一款低價產(chǎn)品。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“轉(zhuǎn)型”已成為鼎好電子市場等一些it賣場的“毒瘤”。

　　大賣場的誠信品牌建設(shè)問題，也再次成為全社會關(guān)注的焦點(diǎn)

　　你“被轉(zhuǎn)型”了嗎?

　　“你被轉(zhuǎn)型了嗎?”這是“消費(fèi)維權(quán)集結(jié)號”qq群上的一句問候語。群主朱小姐在短短40天時間里，就集結(jié)了25位在中關(guān)村購買it產(chǎn)品“被轉(zhuǎn)型”的消費(fèi)者。

　　在部隊工作的小程就在鼎好遭遇過“被轉(zhuǎn)型”。

　　小程說，今年5月8日，他和朋友去鼎好昊天開拓店買筆記本電腦。根據(jù)之前在網(wǎng)上做的功課，他看中的hpi5430筆記本價錢為4500元，標(biāo)準(zhǔn)配置為core22.26主頻、2g內(nèi)存，320g7200轉(zhuǎn)硬盤等。雙方認(rèn)同價格后，銷售人員拿來筆記本，讓小程交錢。“誰知剛刷完卡，事情就發(fā)生了變化。”小程說，店方先是說筆記本只能用正版軟件，只能裝windows7，每年要交好些錢。在小程打電話詢問朋友了解到可以裝xp系統(tǒng)后，技術(shù)人員又說進(jìn)入系統(tǒng)看不見配置，裝不了系統(tǒng)，讓他拿回家自己弄，并稱出了店門出現(xiàn)問題與店方無關(guān)。在這種情況下，小程要求退貨。銷售人員稱機(jī)器開箱后不能退，技術(shù)人員則在指出這款機(jī)器多處缺陷的同時，不厭其煩地對小程說，其實(shí)另外一款本cq40-619ax價格與小程購買的型號差不多，但性價比更高。

　　就這樣僵持到下午6點(diǎn)多，急著回家的小程最終“被轉(zhuǎn)型”，買下了技術(shù)人員推薦的那款筆記本�；丶乙徊�，小程發(fā)現(xiàn)這款筆記本的官方報價最高才3600元

　　同樣在該店遭遇“被轉(zhuǎn)型”的還有魏小姐。5月23日，屬意sonyea16系列筆記本的魏小姐被昊天開拓的銷售員拉到a9007/a9008號店里，經(jīng)過比較詢問之后，雙方以5300元的價格成交，購買了sonyea16粉色單機(jī)。然而就在等待提機(jī)時，自稱技術(shù)人員的男子走了進(jìn)來，將該款機(jī)器和銷售人員痛批了一頓，魏小姐在感激的同時，最終補(bǔ)交400元買下了belcot1303。交易完畢之后，店員以會計下班為名，只給了魏小姐一張收據(jù)�；丶也痖_機(jī)器后，魏小姐發(fā)現(xiàn)，該款機(jī)器并非出自德國而是中國，保修期也僅限一年不是三年，更不是如店方所稱的華碩旗下品牌，而是屬于北京賽意法科技有限公司。魏小姐查詢發(fā)現(xiàn)，還有類似的受騙者花了3500元購買同樣的機(jī)器。

　　類似的情況，在鼎好等電子市場還在不斷上演：

　　北京的王先生原本打算買尼康d90，結(jié)果在“鼎好放心店”“被轉(zhuǎn)型”購買了佳能7d，共花費(fèi)22550元，但該型相機(jī)實(shí)際價格只在16650元左右。

　　河北的李小姐在鼎好大廈一層一家sony專柜，被一名年輕男子介紹到8層促銷處，最終花1640元買了一臺卡西歐exz2卡片相機(jī)，回來后上網(wǎng)一查，網(wǎng)上報價均價在800元左右。……

　　“轉(zhuǎn)型”已成it賣場潛規(guī)則

　　到底it賣場“轉(zhuǎn)型”坑人有多泛濫?記者近日在鼎好展開了調(diào)查

　　6月29日、30日，記者分別以購買筆記本、單反相機(jī)的身份兩次前往鼎好。結(jié)果，記者選中的dellt6600被3908號店鋪指責(zé)系統(tǒng)難兼容、易藍(lán)屏，并推薦購買高配置的dell1318。上網(wǎng)查詢得知，1318是dell的試驗機(jī)，實(shí)際價值頂多3000元，比t6600多1000多元。記者做了不少功課的尼康d90也被鼎好七樓的一家店說得一無是處，店員轉(zhuǎn)而向記者推薦“價格便宜幾百元”的索尼230，而記者查詢發(fā)現(xiàn)，兩者之間差價在2000元左右。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，“轉(zhuǎn)型”已成it賣場潛規(guī)則。目前，“轉(zhuǎn)型”這種價格欺詐方式有著一種固定的套路：先是商家在報用戶感興趣產(chǎn)品的價格時，往往會給出較為實(shí)惠的價格來取信消費(fèi)者;此后，商家一般會主動說出該產(chǎn)品的缺點(diǎn)，以此讓消費(fèi)者對該產(chǎn)品失去興趣;隨后商家會主動推薦一款“性價比更高”的產(chǎn)品，當(dāng)然價格會比消費(fèi)者原先看中的產(chǎn)品價格要高，但因為消費(fèi)者此前未對該產(chǎn)品的情況進(jìn)行過任何了解，所以，此時很容易被商家打動，從而高價購買

　　據(jù)估計，中關(guān)村賣場成交的筆記本里有兩成左右經(jīng)過了“轉(zhuǎn)型”。中國電子商會下屬的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的統(tǒng)計也印證了這一點(diǎn)。2010年第一季度，數(shù)碼相機(jī)投訴問題主要集中在經(jīng)銷商價格欺詐、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)三大方面。其中經(jīng)銷商價格欺詐方面的投訴占了數(shù)碼相機(jī)有效投訴總量的28.65%;投訴主要來自北京市中關(guān)村的四大賣場——海龍、鼎好、科貿(mào)電子城、e世界，但逐漸呈現(xiàn)向上海徐匯、深圳華強(qiáng)北等it賣場擴(kuò)散的局面。除了先以低價吸引消費(fèi)者，再貶損用戶之前看上的相機(jī)，進(jìn)而推薦另一款性價比“更高”的相機(jī)，從中賺取高額差價的慣用伎倆外，數(shù)碼單反配件欺詐也呈現(xiàn)上升的趨勢。

　　一個城市的電腦賣場理應(yīng)是市民購買it產(chǎn)品的首選之地，因為這里集中了這個城市最專業(yè)的it服務(wù)人員和最齊全的it產(chǎn)品，消費(fèi)者在這里理應(yīng)獲得最專業(yè)的服務(wù)，但是，價格欺詐卻讓中關(guān)村成為消費(fèi)者的傷心地。對此，北京盈科律師事務(wù)所文蔚冰律師表示，賣場經(jīng)營的產(chǎn)品屬于國家開放價格產(chǎn)品，實(shí)行議價交易方式，但由于消費(fèi)者對產(chǎn)品不了解，便很容易遭遇價格欺詐的問題。而由于之前并沒有衡量價格暴利的標(biāo)準(zhǔn)，所以導(dǎo)致了it賣場在價格欺詐問題上難以界定。文蔚冰認(rèn)為，解決價格欺詐問題，除了消費(fèi)者要做足功課，貨比三家以外，商家應(yīng)該立足長遠(yuǎn)，以誠信取勝。賣場也應(yīng)該加強(qiáng)誠信建設(shè)，建立起相應(yīng)的懲處機(jī)制。