“房子剛入住就出現(xiàn)了質量問題 ，這都三年了也沒給我們個滿意的答復。”7月20日，市民周先生撥打本報熱線電話2287111反映，他是九點陽光小區(qū)業(yè)主，從2008年入住該小區(qū)以來，盡管多次裝修，家中內墻還是出現(xiàn)開裂、漏水等現(xiàn)象，他曾多次向物業(yè)及開發(fā)商反映情況，至今仍未得到滿意答復。

　　一家有大小53處裂縫

　　20日上午，記者來到九點陽光小區(qū)，見到了反映問題的周先生。周先生表示，出現(xiàn)問題的不光他一家，臨近的幾座樓也都出現(xiàn)這樣類似的狀況。據(jù)他調查，出現(xiàn)問題的住宅樓主要是九點陽光小區(qū)的一期工程，也就是現(xiàn)在的四號樓、十二號樓和十三號樓。記者采訪期間，跟周先生住同一樓層鄰居也向記者反映，有一次她粗略數(shù)了一下，家有大小裂縫竟然有53處，大面積滲水的地方有3處。而且不光屋內滲水，就連樓道內很多地方墻面也已經開裂，在雨水的浸泡下墻皮脫落、長毛。

　　“內墻這么薄，孩子用鉛筆都能戳出個洞來。”業(yè)主李女士表示，由于墻體太脆，承重力太小，一砸就裂，客廳里連壁掛電視都不敢掛，很多裝修隊都說這樣的墻沒法進行修復，要想不開裂只能拆掉將墻面全部鏟除，再進行后續(xù)施工重新砌墻。

　　內墻用的石膏預制板

　　周先生隨即拿出自己的購房合同和建設工程竣工驗收報告。他介紹，“當初開發(fā)商承諾內墻使用‘混凝土空心砌塊’，而實際使用的卻是石膏預制板，造成的直接后果是墻體極不牢固，出現(xiàn)嚴重裂紋，墻皮脫落，隔音效果差。”

　　記者跟隨周先生走進他的家里，看到三室一廳的房子內，每面墻上都有不同程度墻皮脫落現(xiàn)象，幾條裂縫在新粉刷的墻面上顯得很刺眼。“剛裝修完不久就有裂縫，重新刮墻粉刷都不管用，過幾天墻面又裂了。”周先生說，由于最近連日大雨，家中的四個房間和廚房墻面均有不同程度的裂痕，很多地方滲水厲害。

　　希望能重新砌建內墻

　　談到賠償，業(yè)主們都表示，由于內墻本身的建筑材料存在問題，開發(fā)商給出的賠償方案都不能解決實際問題，“小修小補不管事，補好一處，另一處又裂了，根本不可能修復好。”據(jù)悉，業(yè)主們希望開發(fā)商能按照當初的約定，用混凝土空心磚重新砌造內墻，而不是簡單把裂縫“抹掉”。

　　業(yè)主們經過一年多的維權努力，最終十二號樓的居民拿到了1萬 9千元的補償金，而四號樓和十三號樓的84戶業(yè)主至今未能與物業(yè)和房地產開發(fā)商達成一致。“開發(fā)商的意思是賠償我們6000元錢，這些錢根本不夠我們維修的費用。”周先生說，入住后他非但沒有享受到新房帶來了的樂趣，反而要為質量擔心，心里十分憋屈。

　　■開發(fā)商 房屋質量沒有問題

　　在了解住宅樓的情況后，記者來到九點陽光小區(qū)的物業(yè)公司，工作人員說：“我們經理出差了，這個情況我也不了解，你們還是去找開發(fā)商吧。”隨后，記者在周先生的陪同下來到了九點陽光小區(qū)的開發(fā)商日照市利華房地產開發(fā)有限公司。一位自稱公司法律顧問的盧先生接待了記者。他向記者解釋，“九點陽光小區(qū)一期工程，建設符合要求，所用材料符合規(guī)定，工程質量合格。至于墻體出現(xiàn)的裂縫情況則屬于正�，F(xiàn)象。”

　　“既然是材料符合規(guī)定，為什么內墻的建筑材料不是檢驗報告上說的混凝土空心磚？既然質量合格，為什么開發(fā)商還愿意賠給我們6000元錢？”面對業(yè)主的質問，盧先生表示，業(yè)主手中的《建設工程竣工驗收報告》與開發(fā)商沒有關系，并不具備法律效力。針對九點陽光出現(xiàn)問題的住戶，他們制定了三種解決方案：第一，免費給業(yè)主修繕出現(xiàn)裂縫的墻體；第二，補償業(yè)主6000元錢；第三，通過法律程序解決糾紛。當記者詢問為何會給十二號樓的住戶給予1.9萬元補償時，盧先生說：“十二號樓的建筑質量沒有問題，但施工隊伍技術操作不當，導致住宅出現(xiàn)問題。”

　　文/圖 記者 董平見習記者 齊金釗  (來源：半島網-半島都市報)