昨日，家住后湖的左先生致電本報(bào)反映，前幾天，他在某衛(wèi)視上看到了一款“黃金煙嘴”的購(gòu)物廣告，導(dǎo)購(gòu)員稱促銷期間，購(gòu)買價(jià)格為49元，廣告下方還打出字幕號(hào)稱是免費(fèi)熱線，他便撥打屏幕下方400開(kāi)頭的免費(fèi)電話咨詢，接線員說(shuō)此時(shí)是廣告時(shí)間，過(guò)一會(huì)回電話。不一會(huì)，電話打了過(guò)來(lái)，銷售人員稱，該產(chǎn)品售價(jià)399元，49元只是7天的體驗(yàn)價(jià)格。
“廣告里面承諾的價(jià)格跟銷售熱線不一樣我就沒(méi)買，后來(lái)我一查話費(fèi)，被扣了5元錢，這種電視購(gòu)物不僅用低價(jià)忽悠消費(fèi)者，而且還騙話費(fèi)，希望大家不要上當(dāng)。”左先生說(shuō)。
記者咨詢了運(yùn)營(yíng)商得知，撥打400開(kāi)頭的電話撥打方可以免長(zhǎng)途費(fèi)，但需承擔(dān)市話話費(fèi)，一些商家和電視廣告也稱呼400電話為免費(fèi)電話。但嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，400電話并不完全免費(fèi)。