我于2015年1月20號購買雪佛蘭科魯茲1.4T自動精英版（現(xiàn)已停產(chǎn)）。該車在行駛到12000多公里的時候故障燈亮了，當(dāng)時出現(xiàn)的故障是：車速提不上去，只能緩慢行駛，恰巧在等紅燈的時候，嘗試熄火重新著車，隨后正常，但故障燈依然是亮的。當(dāng)天中午又出現(xiàn)掛R檔車不走，倒車影像也沒有，R字母閃爍，車速依舊提不上去，隨后聯(lián)系上海通用，安排救援，但多次熄火著車后，R檔倒車又可以使用了，遂取消救援隔日開車到4s店檢查，告知變速箱程序需要升級，升級后再看看還會不會出現(xiàn)。之后的20天左右的時間內(nèi)故障燈頻繁的熄滅又亮，熄滅又亮起。在北京和河北的兩家4s店均告知需要升級刷新軟件程序，期間一共升級刷新了4次變速箱電腦系統(tǒng)，均沒有解決問題。最后同意更換變速箱，并在6月16號更換完畢。期間多次和上海通用及4s店溝通，對新車出現(xiàn)這種嚴重質(zhì)量問題，僅僅就更換完變速箱而沒有任何后續(xù)保障無法容忍。而且這款車剛出來不到1年就停產(chǎn)，嚴重懷疑車的質(zhì)量隱患。要求變速箱延保，請相應(yīng)賠償。