瓷肌官網(wǎng)缺陷如下： 第一：不給退訂單和退貨。寫明7天內(nèi)見效卻無效果。 第二：服務(wù)人員態(tài)度極差，賣家辱罵買家，并且在買家要求退訂時置之不理，并且不給退單，其次瓷膚官網(wǎng)無法退單且無退單項目，相比之下天貓和淘寶優(yōu)點就明顯了。 第三：瓷膚官網(wǎng)無投訴的地方，網(wǎng)頁在線客服也無回復(fù)，其次服務(wù)熱線也打不通，并且嚴重強調(diào)瓷膚集團一直給予電話騷擾，嚴重影響了買方的生活以及精神方面。

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