本人于2013年8月17日在深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)政豐路27號(hào)的 金六福珠寶店購(gòu)買(mǎi)鉑金飾品。進(jìn)店就告知店員要求購(gòu)買(mǎi)鉑金對(duì)戒，進(jìn)行一番款式挑選和店員推薦后以人民幣：5518元購(gòu)買(mǎi)了一對(duì)情侶對(duì)戒，挑選過(guò)程中店員一直聲稱(chēng)PD950是最好的金，鑲嵌鉆石最牢固但并未明確告知此款商品是鈀金，本人只是普通消費(fèi)者并不知道PD950就是代表鈀金一直以為購(gòu)買(mǎi)的是鉑金。 當(dāng)時(shí)由于要修改尺寸沒(méi)有獲取實(shí)物，只是開(kāi)具了銷(xiāo)售小票和銷(xiāo)售發(fā)票，通知8月18日下午取貨�；丶液笞屑�(xì)核對(duì)后發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售票據(jù)和發(fā)票上開(kāi)具的商品名稱(chēng)是鈀PD950，通過(guò)網(wǎng)上查詢后發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的并不是我要求的鉑金。在付款后一小時(shí)內(nèi)返回該店，店長(zhǎng)以下班為由拒絕退貨。第二天8月18日再次來(lái)到該店，店長(zhǎng)仍然拒絕退貨 只同意換其他等值商品。 本人要求購(gòu)買(mǎi)的是鉑金，金六福珠寶以鈀金誤導(dǎo)消費(fèi)者 和客戶玩文字游戲以鈀金PD950冒充鉑金PT950，并且在未取得商品 不影響再次銷(xiāo)售的情況下金六福珠寶 還是拒絕退貨的。 現(xiàn)投訴金六福珠寶誤導(dǎo)欺詐銷(xiāo)售，要求金六福全額退款。