我要投訴兩點(diǎn) 第一，我要投訴大連市金州區(qū)潤美園美容院強(qiáng)制銷費(fèi)，幾星期前在潤美園美容院辦了張美容券，他們讓我留下我的電話和我預(yù)約時(shí)間做美容，我跟他們說最近比較忙沒時(shí)間來做美容所以川他們不要打電話給我，我什么時(shí)候有空能去什么時(shí)候由我給你們打電話，可是過了幾天他們美容院經(jīng)常打電話讓我去做美容，有時(shí)候每天都來，甚至影響到了我的工作，好像命令似的說:你過來一趟。辦美容券的時(shí)候說好了不限制時(shí)間什么時(shí)侯去都可以，我可以自由選擇時(shí)間，但他們一而再給我來電話限制了我的自由，我都說了我沒時(shí)間他又咄咄逼人的問什么時(shí)候有時(shí)間。我說不去以后他們說話的態(tài)度又開始不好，最后沒辦法我把號換了，但是之前的電話卡還在，電話記錄和錄音我都有。我的朋友跟我辦一樣的券接了他們的電話后去了結(jié)果進(jìn)去他們就逼消費(fèi)辦更貴的卡。這不就是強(qiáng)制消費(fèi)嗎？ 令外，我要投訴他們對消費(fèi)者采用銷售陷阱，辦卡的時(shí)候他們是在比較繁華的商場外面設(shè)置柜臺(tái)，讓他們的店員免費(fèi)給消費(fèi)者查看身體，他們的店員說出我身體很多毛病還對我的皮膚進(jìn)行惡評說我20歲的皮膚像40歲再不護(hù)理就完了，，我由于擔(dān)心辦了美容卡，我去藥店買藥的時(shí)候，問了藥店的中醫(yī)師，發(fā)現(xiàn)美容院的店員說的根本不對。他們這就是采用銷售陷阱，用欺騙和誤導(dǎo)的方式讓我辦卡 還有，辦卡的時(shí)候我問他們?yōu)槭裁从袃?yōu)惠，他們說是為了紀(jì)念店慶前從沒搞過這樣的活動(dòng)，但是我前兩天在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，她們美容院去年就辦過一模一樣的活動(dòng)，這是對我隱瞞，侵犯了我的知情權(quán)。 現(xiàn)在我對這家美容院的信譽(yù)和誠信印象非常差，我對著他沒有越失去信心，又這樣不和卑鄙的手段經(jīng)營，產(chǎn)品又會(huì)好到哪去呢，我不想在他們家美容，所以我要求退錢，不做他們的費(fèi)者，以后跟他們一點(diǎn)關(guān)系也沒有，就不用再打電話給我了。 第二，我要投訴大連市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)部門辦事互相推脫，敷衍了事，不負(fù)責(zé)任。剛開始我向大連市金州區(qū)當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)者協(xié)會(huì)反映大連市金州區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映這件事，那個(gè)工作人員居然說我應(yīng)該到她們美容院消費(fèi)對我說，我應(yīng)該去美容院消費(fèi)，他這是保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益嗎簡直太荒謬？簡直太荒謬了，電話87696315。后來往大連市內(nèi)消費(fèi)者協(xié)會(huì)打電話，電話88855315電話一直沒有人接沒有辦法我只好打114查詢，114讓我打96315，我打96315他們說他們不管這事兒他們不是消費(fèi)者協(xié)會(huì)讓我打8885315，好不容易撥通了12315我問他們是不是大理市消費(fèi)者協(xié)會(huì)他們說是，然后把我的事情向他們反映，他們又說不歸他們管，這不是消費(fèi)者的事情嗎？他們不是消費(fèi)者協(xié)會(huì)嗎？怎么就不能管，他讓我往商務(wù)局打電話，我問他你們消費(fèi)者協(xié)會(huì)為什么不能管，他們就讓我把商務(wù)局打電話說我不接受他們也沒辦法。望商務(wù)局打電話，他又讓我往金州當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)局打電話，我問他進(jìn)入當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)局電話她又不告訴我，我只好打114查詢，結(jié)果114說金州商務(wù)局在114沒有登記，每個(gè)部門不做事只是互相推脫，聽不聽就推給其他部門，根本不做事還要這些部門干什么，還有王法嗎！