本人于2013年9月22號(hào)左右在順德北滘樂購二樓“珀萊雅專賣店”購買一套祛痘產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)銷售人員承諾痘痘絕對(duì)全部可以去掉，并且承諾無效全額退款，當(dāng)時(shí)他不是拿此品牌的產(chǎn)品出來，是在抽屜里面出來，并且產(chǎn)品都沒有S安全標(biāo)識(shí)，產(chǎn)地也沒有詳細(xì)寫出，我當(dāng)時(shí)就懷疑這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，但她說孕婦使用都沒有問題，我就相信購買了，當(dāng)時(shí)天真想反正他答應(yīng)我無效全額退款，我試一試，但用了一個(gè)月痘痘完全沒有效，我去退款，但導(dǎo)購人員一直說我不配合治療什么的，但都使用一個(gè)月沒有效，還怎么堅(jiān)持使用下去，我要求退款，她一句就說是不可能退給您的。特此投訴，希望能得到維護(hù)。謝謝！