本人與一個網(wǎng)上論壇上求購一雙鞋子，有一賣家聯(lián)系我說加Q,賣家的是微店，我向賣家索要微信號，賣家說沒有，當(dāng)時也沒留意。后來在4月11日，在賣家的微店，名叫“心存鞋念”的微店買了一雙價格為1058元的鞋子。賣家說是3天包退，7天包換。在4月14日我收到了鞋子，但卻是另一雙鞋子，我當(dāng)場打電話卻打不通，QQ也沒回復(fù)。于是我先吧鞋子拿走了，然后鑒定了一下，確認(rèn)是假貨，于是打電話給店家，但提示輸入有誤，大概是拉黑，我上Q找也不應(yīng)，后來我說發(fā)錯貨他立刻就上線，并回復(fù)我說查查看，然后就沒有了后文，15號我打電話提示停機(jī)了，我找了微店的總公司，北京口袋時尚科技有限公司，然后北京口袋時尚科技有限公司的客服說錢已匯了給賣家，而賣家已經(jīng)把錢提現(xiàn)，他們也沒有辦法，只能聯(lián)系，但也聯(lián)系不到。然后16號本人到派出所備案，但因賣家有發(fā)貨所以不了了之，所以向315尋求一下幫助！謝謝！！