我已向美團客服投訴過他們網(wǎng)站的商戶-美團絲蓓綺HairSalon美發(fā)套餐出售假藥水，致使我的頭發(fā)劉海部分沒有拉直，并且套餐內(nèi)包含的頭發(fā)護理沒有給我使用就讓我離開。 美團經(jīng)核實情況，給予我20元美團券補償，但是沒有做到美團網(wǎng)站上承諾的--不滿意退款。我的頭發(fā)受損情況也不能給予解決，只能算是補償了護理的錢�？墒亲o理在網(wǎng)站上原價是100塊的。 因而我要投訴美團在商家承認對我造成的損失的情況還沒能給我全額退款補償，并對商家做出處罰措施。