訂單號：654581317701994 本人于2014-05-15 23:30在天貓商城冰鯊旗艦店購買了價值1696元，賣家于第二天發(fā)貨，發(fā)申通快遞單號：868069768244，2014-05-22 上午10：30左右本人去快遞網(wǎng)點提貨，發(fā)現(xiàn)賣家所發(fā)物品并非衣物而是20kg磚頭，無奈聯(lián)系賣家，賣家一直不予回復(fù)，無奈申請退款，賣家竟然拒絕退款，并說貨已發(fā)出，此商家的行為已涉嫌詐騙，在被店家的欺壓之下，我也只能找315工商局維權(quán)了，希望315能維護我們這些弱勢群體，希望對無良商家給予一個嚴(yán)厲的處罰。