我2012年7月13日給維修單位送去，一星期過去了不給我解決，態(tài)度蠻橫叫我想上哪投訴，投訴去，天氣炎熱，我十分無奈，不知道要等到什么時候，要求維修人員賠禮道歉，給我換一個新遙控器。