本人于2011年7月份購買在廊坊市華龍電器永華店同時購買了兩臺一模一樣的變頻空調(diào)掛機，當時安裝完畢后試機時侯其中一臺有噪音，我問工作人員制冷沒有問題這個您聯(lián)系售后，我們只管安裝，當時我說好的，我就打了售后電話，后來售后人員等了一天到下午很晚才來，打開聽到了噪音，說變頻的空調(diào)都這樣，在制冷的時候頻率增加就會有噪音，我說那臺怎么沒有呢，他說，用用就好了，制冷沒有問題就沒問題，簡直就是欺詐、敷衍、騙子！當時家里是新房子，剛剛裝修完畢怕有甲醛沒有搬家，到年底搬的家一直沒有用，直到今年夏天開始使用，發(fā)現(xiàn)問題越來越嚴重，開始我想是不是工作人員說的有道理，我就使用了半個多月，噪音不但沒有小而且越來越大，而且是變著聲音的響！每天開空調(diào)根本不能睡覺，現(xiàn)在有點抑郁癥了都，躺下滿腦子都是“嗯。。。。。。吱。。。。"的聲音，煩死了，然后我自8月8日上午10:10分開始撥打美的空調(diào)全國售后服務(wù)電話4008899315這個號碼要求維修，美的承諾是24小時內(nèi)上門維修，可是我等到9日下午1點多仍然沒有回應(yīng)，然后我就開始多次撥打全國售后服務(wù)電話，接電話的服務(wù)員每次都是一個口氣，幫我核實情況，盡快給我答復，可是我一共打了10來個電話（400那個號碼臺他們有記錄多少次，還有錄音記錄可以查證）直到8月10日中午我再次撥打投訴400那個號碼，這樣到了晚上6:22分才收到這個號碼03162181175打來電話說去看看，7點鐘到了家里就打開空調(diào)聽了聽聲音，工作人員確認聲音大，但是回復是“美的變頻的就這樣，我們也沒有辦法，不行您就換塊定頻的板子就不響了，但是影響制冷效果”。我說為什么同樣的空調(diào)那個不響這個響，他說有的就是不響。我暈，您是算命的呀，兩頭堵，一會就這樣，一會有的響有的不響，您換板子影響制冷效果我***買空調(diào)不制冷干什么？請公正的315工作人員能夠給我處理，給我一個滿意的回復，為盼！跪謝~！