訂單編號：2003248596 （支付完成） 下單時(shí)間：2013-07-10 商品：安吉爾（B2C）凈水桶TM5541 蘇寧易購送貨前都會發(fā)送一條短信，當(dāng)收到這條短信必須在家等他，如果不等他們，送來時(shí)沒在家，他們就會帶走，而且要自己去取，他們不會二次送貨，形成了蘇寧易購的霸王條款---只有消費(fèi)者無時(shí)間性的等他們，蘇寧易購不用等消費(fèi)者。 2013/07/16/17/18這三天都發(fā)送要送到貨的短信，就是沒送來，也沒有任何的短信或者電話來告知，為了這人送貨問題多次向蘇寧易購4008198198反應(yīng)，18日早上09：28--059528066051打來電話說今天一定會送到，可還是沒有。 蘇寧易購這種一而再再而三欺騙消費(fèi)者的做法，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的權(quán)益。向他們反應(yīng)起不到作用，只好求助您們，希望他們能改善服務(wù)，并做出書面道歉，因?yàn)樽焐险f說而已是沒用，還是改不了那種霸王條款。謝謝！