315的工作人員您好！從本人投訴以來(lái)接到“蘇寧易購(gòu)”客服10多個(gè)電話，并在她們要求下發(fā)送了，含有蘇寧易購(gòu)客服發(fā)生明顯工作錯(cuò)誤的電話錄音后，除了告訴我經(jīng)調(diào)查確有其事外，并沒(méi)有給予任何解決問(wèn)題。甚至于婉轉(zhuǎn)的告訴我“錯(cuò)誤他們發(fā)生了，但后果自己承擔(dān)（有錄音可查詢(xún)）。就是在這來(lái)電的10多個(gè)電話中，客服也是換不停，前言不搭后語(yǔ)。真不明白蘇寧打這10多個(gè)電話意義何在？究竟是在敷衍315？還是迫于壓力敷衍一下我們顧客呢？！ 看不到蘇寧的誠(chéng)意，維權(quán)好難！
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