索尼中國拒絕退換32亮點電視機

     我2013年3月份于黑龍江省佳木斯市蘇寧電器商場購置一臺索尼電視機，商場提供售后電話讓我與他聯系安裝調試， 但售后部門詢問我不掛墻不買配件后拒絕上門調試安裝。

     我于2013年7月份發(fā)現電視機存在非常大的質量問題，電視機中心部分集中出現32個亮點，經過售后部門上門查驗并拍照取證已核實事實， 對此，索尼中國售后部門所提供的解決方式是維修， 但是我依據《中華人民共和國產品質量法》以及相關行業(yè)質量標準提起維權， 目前我國對于（LED、LCD）屏幕、液晶顯示器A等（優(yōu)良）要求為亮點少于3個，壞點少于1個，即如果一臺顯示器有3個或三個以上亮點的話可以要求退換。

     我的電視機上出現32個亮點，請問索尼中國情何以堪！而且，事情發(fā)生以后，我千方百計與索尼中國相關高管人員取得聯系，但是這位高管人員并沒有表達索尼公司對中國用戶應有的尊重，更沒有表達對此事件的歉意，相反一味推卸責任，列舉一些刮臺風之類的幼稚例子，所以，我對于索尼中國對待中國大陸客戶的態(tài)度極其失望，希望通過我國的315網站中國質量萬里行投訴索尼中國在大陸市場上的不負責任的行徑，希望我們中國人能夠團結起來維護自身的合法權益。