我家買了一臺海爾冰箱，剛用不到一個月，就壞了，經(jīng)售后維修后，勉強(qiáng)用了兩個月，還是出現(xiàn)同樣的問題－－不制冷。結(jié)果就是反復(fù)：報修－－維修－－使用－－報修－－維修....... 其中有一次售后拉到維修部去修了足足兩個月，說這次徹底修好了。結(jié)果用了兩個多月還是不制冷了。自從買這臺海爾冰箱以來，因冰箱故障導(dǎo)致的食品變質(zhì)、腐爛的損失都可以重新買一臺冰箱了。 　　找專賣店理論，他們的回復(fù)是已脫保了，只能找售后服務(wù)。售后服務(wù)的電話都打爆了，每次都要重復(fù)跟他們反映同樣的問題，真累。最近聯(lián)系售后要求處理，售后答復(fù)稍后聯(lián)系，結(jié)果就沒人理這個事了。