| 投訴主題：蘇寧易購遺失發(fā)票拒絕補開 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：吳先生 |
| 投訴時間：2013-12-30 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結果：http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=116409 | |
我于2013年11月24日在蘇寧易購官方網(wǎng)站購買了大金空氣清潔器MC70KMV2一臺，但收到貨的同時卻沒有收到發(fā)票。后來致電蘇寧易購售后電話，售后稱發(fā)票貼在包裝箱上，但蘇寧易購的快遞人員即沒有把發(fā)票給我也提醒我發(fā)票粘在包裝箱上，實際上我和家人在電器包裝箱上并沒有發(fā)現(xiàn)有發(fā)票，可能在搬運的過程中已經(jīng)丟失或者根本沒有粘上去。之后再次致電售后要求解決這個問題，蘇寧卻一直拒絕補開發(fā)票，導致我在電器出現(xiàn)故障需要維修時遇到困難。 請協(xié)調解決，多謝。
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