我去年12月12號在蘇寧易購下單購買了萬家樂熱水器，說好了21日送到，21日我就把舊的熱水器給拆掉了，等新的一送到就可以安裝用了，因為我家孩子出國兩年了23號回來，就可以用上了，結果事與愿違，等到晚上10點了也沒送來，更加可惡不能讓人容忍的是連個電話通知都沒有，這叫什么企業(yè)呀，不送貨也不通知，這不叫是騙人嗎，晚上10點多鐘打客服電話，告知忘了通知了，沒有貨，這我就不明白了，沒有貨你為什么要賣呢，你要是早告訴我沒有貨我就買別的了，這不叫欺騙叫什么呀，然后一等就是一個多月，因為的欺騙造成了我全家一個多月不能在家里洗澡，只能去外面澡堂洗澡，無形中給我的經濟上帶來了不必要的支出，這都是因為你們的欺騙行為造成的，難道你們不該賠償嗎。