4月5電視出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 黑屏 去年9月份也出現(xiàn)過(guò)相同問(wèn)題.電視是13年3月份購(gòu)買期間因外出工作不怎么看 去年9月份也出現(xiàn)過(guò)相同故障 都是開(kāi)機(jī)黑屏 有聲沒(méi)圖像 我懷疑我這臺(tái)電視機(jī)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題 就不可能是合格產(chǎn)品 從去年十月20號(hào) 修好就沒(méi)怎么看 就是偶爾星期天看看 基本上都用電腦 出現(xiàn)問(wèn)題后找售后協(xié)商 售后也是態(tài)度惡劣就說(shuō) 只能修不給換 而且我電視馬上就要過(guò)了保修期了 售后和TCL總部 那邊一直拖著我這個(gè)事不處理也沒(méi)人給我協(xié)商 而且打電話給TCL 總部 投訴 客服還說(shuō) 三包憑證只能是修而且除了前7天退15天換外不論什么情況都不可能換機(jī) 我查過(guò)三包法說(shuō)了我這種情況可以要求換機(jī)前天打了客服電話 現(xiàn)在都沒(méi)給我回復(fù)說(shuō)是24小時(shí)回復(fù)我要求給我換掉這臺(tái)電視 這個(gè)型號(hào)的電視我鄰居也買了一臺(tái)同樣時(shí)間買的他那臺(tái)也是不到20天 電視信號(hào)接收器就壞了，這款電視肯定有缺陷