2016年在國美買了一臺海爾雙開門冰箱，從今年7月開始冰箱的冷藏功能失效，維修多次，問題無法得到徹底解決，眼看保修期就要過了，海爾是不是就可以徹底不用管了？我需要一個徹底解決問題的辦法，不是每次有問題就隨便修理，如果保修期內(nèi)修不好，那我有理由懷疑產(chǎn)品質(zhì)量，需要換一臺冰箱。