本人學生于2008年申請建設銀行大學生信用卡，事發(fā)前無不良消費記錄，在2011年7月在山西忻州建設銀行網(wǎng)點根據(jù)柜員提示金額還清信用卡欠款，但在2011年11月查詢期間發(fā)現(xiàn)卡內欠20余元，立即還清。但在2011年12月2日 進行消費時發(fā)現(xiàn)無法使用。立即電詢建設銀行信用卡中心，對方提示此卡已經(jīng)凍結，立即申請解凍處理，于2011年12月16日接到處理通知無法解凍，此卡處于止付狀態(tài)。已經(jīng)進入人民銀行個人征信系統(tǒng)產生不良記錄。 事情到此，多次電詢信用卡中心，對方無法說清欠款來源，明確欠款時間區(qū)間。十分重要的是在12月以前沒有任何電話，郵件，信件給予提示要求還款（本人可以提供，信用卡注冊手機6個月內通信詳單），本人深知此行為有自身失誤在先，但是作為銀行沒有任何通知的情況下就予以凍結止付處理。金額只有20余元，不給予解凍，重新給予改過機會，并且現(xiàn)在已經(jīng)對本人個人信用形成影響。 希望銀行方面給予關注，非本人惡意行為，希望進行解凍處理，會保證以后正確使用信用卡。作為大學生的我，十分重要！謝謝 卡號：6221 6600 7367 9913 個人信息：實名注冊信息