我把在網(wǎng)上購買機票被騙的過程描述如下，懇請獲得幫助。 2011年08月24日13:59:35通過谷歌搜索打折機票搜索到中歐票務網(wǎng)http://www.hapyygo.com/ 網(wǎng)上填寫資料，給朋友訂機票，下午14：10收到來自移動號碼106575000534的信息如下： 姓名***：訂單：1108241410084，航班：TAO（青島）至SZX（深圳）單程，價格798元。中歐票務網(wǎng)，客服熱線：010-80917292 網(wǎng)上訂單信息（以下內(nèi)容為復制了當時的訂單信息） 航班信息： 2011年8月25日 TAO(青島) 14:25 起飛 SZX(深圳) 17:15 到達 歷時02：50 ZH9879 經(jīng)濟艙(M) 738 費用明細： 姓名 證件號 機票費 機場稅 附加費 保險費 費用總計 *** ******198109****** 598 50 150 0元 798元 （注意此時的身份證號碼為**09**，網(wǎng)銀支付之后對方說資料出了問題，身份證號碼變?yōu)?*08**,下面還有解釋） 下午15：29：36通過農(nóng)行網(wǎng)銀帳號（95599802422363*****）支付到對方工商銀行帳號（6222 0232 0204 0257 643）戶名：焦細英 開戶行：湖北省支行 成功 大約16：00左右，手機一直沒有收到他們發(fā)送的所謂的登機碼，遂于 下午16：07電話中歐票務網(wǎng)客服010--80917292 010--80917130咨詢，80917292未通，010—80917130接通，一男性電話告知給查詢一下，隨后用09501310066809給回電，告知 登機信息有誤，讓到網(wǎng)站查詢?nèi)缦? 網(wǎng)銀支付之后我的訂單信息如下： 1108241410084 TAO(青島)->SZX(深圳) 2011年8月24日 未支付 新訂單 798元 2011年8月25日 TAO(青島) 14:25 起飛 SZX(深圳) 17:15 到達 歷時02：50 ZH9879 經(jīng)濟艙(M) 姓名 證件號 機票費 機場稅 附加費 保險費 費用總計 *** ******198108****** 598 50 150 0元 798元 發(fā)現(xiàn)朋友的身份證號碼在網(wǎng)銀支付后有變化： 網(wǎng)銀支付前的訂單身份證： ******198109****** 網(wǎng)銀繳費之后的訂單身份證：******198108****** 明顯差別于9與8 下午16：15左右電話中歐票務網(wǎng)客服010--8091-7292 010--8091-7130 交涉，一直說屬于我這邊輸入有誤，他們的電腦系統(tǒng)已經(jīng)把這次訂單凍結(jié)，過三五天后款項如數(shù)返還，讓重新下訂單，感覺被騙 期間查找我的訂票過程，發(fā)現(xiàn)我這邊確實沒問題，16：36給010--8091-7130打了最后一個電話，對方一直堅持他們那邊的電腦系統(tǒng)已把訂單鎖住，還催促另下訂單，此時感覺完全是個釣魚網(wǎng)站，徹底死心了，期間還咨詢農(nóng)行服務電話如下， 下午16：27通過農(nóng)行服務電話95599電話咨詢，答復只能尋求110解決 之后跟中歐票務客服01080917130多次交涉未果 下午16：42通過110報警，在派出所做記錄 18：03通過工行服務電話95588電話咨詢匯往地銀行，看能否想辦法解決，答復無能為力 20：18投訴到10086，因為相關(guān)信息來自移動的“106575000534”，到20點29分，只能查詢到“106575---”代碼顯示“長江航運**公司”，只能110解決。 20：36電話青島航空96567，通話9分鐘，只能110報警，查詢到的結(jié)果是該航班ZH9879實際上是由深圳飛青島的， 20：45電話深圳航空95080，通話7分鐘，答復應該從正規(guī)網(wǎng)站訂票 21：06再次致電010--80