在線投訴：本人于2019年1月31日通過微信好友平安普惠貸款經(jīng)理在平安普惠貸款本金128000元，分36期還清，貸款前工作人員稱利息為年化利率8％左右不收任何手續(xù)費(fèi)，如果提前還款也是不收取任何的手續(xù)費(fèi)用。當(dāng)時(shí)非常的相信平安公司，因?yàn)槲液图胰说谋ｋU(xiǎn)都是在平安公司買的，當(dāng)時(shí)貸款流程都是線上工作人員在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行操作，操作后平安普惠的貸款經(jīng)理告訴我，為了容易下款最好交七百多元的那個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)用。當(dāng)時(shí)我心里是特別不舒服的，說好的沒有任何的費(fèi)用，可我轉(zhuǎn)念一想畢竟貸款那么多金額也不差那幾百塊錢的保險(xiǎn)費(fèi)，畢竟事情已經(jīng)辦到那里了，之后我每個(gè)月都按照平安普惠的短信提示的還款金額進(jìn)行還款�？墒墙�期我沒事去平安普惠的app里看我的還款情況，看看我一共還了多少錢，還差多少錢沒有還清了不看還好，這一看真是觸目驚心。

投訴平安普惠的原因：1.砍頭息，放款時(shí)候扣了一筆所謂的保險(xiǎn)錢(當(dāng)然這筆錢當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理跟我也說了，我就不追訴這件)；2.月保險(xiǎn)費(fèi)：貸款合同里面竟然有保險(xiǎn)費(fèi)760.32元而且逐月都要交，簽合同的時(shí)候根本就沒和我說保險(xiǎn)費(fèi)的事情，而是含糊其辭地說保險(xiǎn)費(fèi)就是放款時(shí)候扣的幾百元，屬于故意隱瞞；3.月服務(wù)費(fèi)：貸款里的月服務(wù)費(fèi)每個(gè)月高達(dá)972.80元，簽合同的時(shí)候也沒有跟我說明每個(gè)月還需要還這個(gè)服務(wù)費(fèi)，4.擔(dān)保費(fèi)：簽合同之前也沒有工作人員跟我說明每個(gè)月需要還84.48元的每月?lián)�保費(fèi)。

說好的沒有任何費(fèi)用，為何合同里又弄出來保險(xiǎn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)？ 懇請(qǐng)平臺(tái)幫助我追回平安普惠不合法欺詐我的錢 投訴要求：賠償本人自2019年2月2日開始至2020年3月2日(共計(jì)13個(gè)月)每月多還的保險(xiǎn)費(fèi)9884.16元(每月760.32元)，每月多還的服務(wù)費(fèi)12646.4元每月(972.8元)，每月多還的擔(dān)保費(fèi)1098.24元(每月84.48元)共計(jì)23628.8元， 剩余未還清的欠款希望平安普惠公司按照貸款合同標(biāo)注的8.4％年化利率進(jìn)行正規(guī)操作，而不是變法的收取不合理的費(fèi)用。