本人于2014年1月2日在亞馬遜優(yōu)紅酒買了三組紅酒（都是兩瓶禮盒裝），其中一組188元的紅酒網(wǎng)頁上產(chǎn)品介紹寫明的是“釀造年份：2003年”，拿到手發(fā)現(xiàn)卻是2012年的，原以為是發(fā)錯(cuò)了，聯(lián)系賣家后卻說就是這瓶，說產(chǎn)品信息寫錯(cuò)了，那我就要求換貨了，因?yàn)橥瑯拥?012年產(chǎn)的就只賣39元一瓶，我要求店家給我換198元六瓶實(shí)惠裝的，差價(jià)我再補(bǔ)，商家卻拒絕，自己在產(chǎn)品介紹發(fā)布了不正確的信息誤導(dǎo)欺騙顧客，還不肯為自己的行為做出彌補(bǔ)，后來我直接跟他說退貨，也遭到拒絕，當(dāng)時(shí)電話那頭的客服還問了旁邊的領(lǐng)導(dǎo)，我當(dāng)時(shí)就要求讓他們領(lǐng)導(dǎo)聽電話，那所謂的領(lǐng)導(dǎo)卻不敢聽電話，網(wǎng)購了好多年第一次遇到這樣的賣家，非常的氣憤。 酒本來就是打算過年前送長輩的，現(xiàn)在電話也無法溝通，發(fā)過去郵件也不睬，看來這廠家也不打算給我個(gè)答復(fù)了。