劉女士于11月11日在考拉海購訂購了芝華士的床沙發(fā)和餐桌 ，頁面顯示全部物品都已經(jīng)發(fā)貨，而且已經(jīng)簽收。劉女士把收到的6個箱子轉(zhuǎn)運到了香港，到了香港打開一看只有幾把椅子，然后就開始了我的艱難的維權(quán)之路。問他們要床要餐桌要沙發(fā)，一直到現(xiàn)在還都沒有，結(jié)果他們到現(xiàn)在沙發(fā)也都發(fā)貨，而且說還要去廠家下訂單，還沒有開始下訂單做，從購物到現(xiàn)在已經(jīng)40多天了。