本人的手機(jī)號(hào)碼138****1156于10月20日上午被移動(dòng)公司泄露個(gè)人信息，移動(dòng)公司不承認(rèn)泄露個(gè)人信息，不承認(rèn)我也沒辦法，就要求將該號(hào)碼銷號(hào)，于10月26日去移動(dòng)營業(yè)廳改成消費(fèi)最低套餐并說明下月要銷號(hào)，因?yàn)殇N號(hào)，還會(huì)整月扣套餐費(fèi)用的！營業(yè)員幫我改了，也沒跟我介紹銷號(hào)的程序！

    11月1日下午，我去營業(yè)廳要求銷號(hào)，營業(yè)廳的工作人員說銷號(hào)可以，但話費(fèi)（約2400元）就得被扣除，若話費(fèi)給我的話，要3個(gè)月后去銷戶（這樣我又會(huì)被多扣3個(gè)月的套餐費(fèi)），我要求將該號(hào)碼的話費(fèi)轉(zhuǎn)移至我的另一移動(dòng)號(hào)碼（也是我的身份證辦理的），他們說不行，說有什么賬戶（我也不清楚），我只知道我給移動(dòng)公司都是人民幣，參與的活動(dòng)也都已經(jīng)結(jié)束（返還話費(fèi)的短信如下：尊敬的神州行客戶，您參與的高校迎新G3終端專項(xiàng)活動(dòng)一階段低端G3手機(jī)活動(dòng)，話費(fèi)55元到現(xiàn)金賬戶，已于2012年11月02日返還到賬，請(qǐng)核查�；顒�(dòng)協(xié)議期已結(jié)束），參加這活動(dòng)是消費(fèi)滿多少再返還一定的話費(fèi)（消費(fèi)滿多少是返還一定的話費(fèi)2倍），消費(fèi)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)是沒有返還的，另我這個(gè)號(hào)碼是今年早些時(shí)候從我的另一個(gè)號(hào)碼上轉(zhuǎn)來的話費(fèi)，我現(xiàn)在要求移動(dòng)再給全部轉(zhuǎn)到那個(gè)賬戶，移動(dòng)公司不肯，我這個(gè)號(hào)還要被移動(dòng)公司套3個(gè)月。

     移動(dòng)公司欺騙消費(fèi)者，我們拿到的移動(dòng)公司的發(fā)票都是現(xiàn)金：多少，專有賬戶：多少。而今天，移動(dòng)公司又多了個(gè)什么賬戶？真是霸權(quán)。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫忙協(xié)調(diào)，讓我成功銷號(hào)，免得再被移動(dòng)公司套著扣錢！謝謝！