蘋果ID：fish.falls@icloud.com 訂單號：ML389MJ25B 我在蘋果中國公司的應用商店，下載了一款游戲軟件，游戲內有2張充值廣告，分別為“會員”和"首沖"。我按照游戲提示完成了6元的充值。結果我只得到了“首沖”的游戲道具。但是一直沒有得到“會員”活動的道具以及會員資格。 我的訴求： 1.請?zhí)O果公司督促游戲開發(fā)商，補發(fā)少給我的游戲道具，或者直接退款給我。 2.由于蘋果公司客服的不作為，在事實清楚的情況下，不做任何審查，沒有任何理由拒絕我的申請。我要求蘋果公司承擔這4次電話溝通的通訊費20元。