本人于2018年10月31日在滴滴平臺被無故扣款100元。滴滴平臺在沒有調(diào)查沒有咨詢本人的情況下無故扣本人100元，這種強盜行為對本人的生活造成很大的影響。這種有失信用的行為希望可以得到有關(guān)部門的查處，嚴(yán)懲滴滴平臺，如果每個司機都被這樣違規(guī)扣款平臺將得到多大的非法收入。本人承諾所說的都是事實。

回復(fù)內(nèi)容：

商家："投訴人：湯燕杰，聯(lián)系電話：18060289373 投訴內(nèi)容：反饋對賬號扣款100元不認(rèn)可 處理結(jié)果：反映人因賬號扣款不認(rèn)可而投訴，與反映人聯(lián)系告知因訂單存在違規(guī)操作，申訴失敗，無法返還費用，建議后期規(guī)范操作，反映人不認(rèn)可 處理人及處理時間:孟婷于11月12日11:18分聯(lián)系投訴人"；