一、2018年10月13日22:33:12，我通過尚品網(wǎng)購買了一件THOM BROWNE的毛衣，商品編號為30985534，購買金額為5209（原價5799，優(yōu)惠金額300元，金牌會員優(yōu)惠290元），訂單編號為201810131897966 二、購買時，商品信息中關(guān)于材質(zhì)的描述是100%羊絨，我于10月29日收到商品，商品標簽中顯示材質(zhì)為100%羊毛，而不是羊絨。 三、2018年10月31日，我在尚品網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一件一摸一樣的衣服，商品信息里面是100%羊毛，價格比我所購買的毛衣低了700多，所以我懷疑我所購買衣服的價格被尚品網(wǎng)標錯了。 關(guān)于此事，我向尚品網(wǎng)提出退還之間的差價的請求，理由是：1、如果退貨加換貨時間太長，我不希望再等待；2、尚品網(wǎng)中商品信息錯誤的情況屢次發(fā)生，每次都是要求客戶退貨，對消費者造成困擾，侵犯了消費者利益。 此事，多次溝通無果，亦無人主動聯(lián)系解決，購物體驗實在較差，希望中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺能幫助維權(quán)。