2012年4月7日，我在網(wǎng)上想天龍八部游戲賬號(hào)充值了100元2000游戲點(diǎn)數(shù)，其中我當(dāng)天花了300點(diǎn)數(shù)還剩1700點(diǎn)數(shù)沒(méi)換元寶，4月8號(hào)登陸游戲后發(fā)現(xiàn)賬號(hào)密碼不正確，改賬號(hào)密碼登陸后發(fā)現(xiàn)里面的其他東西都沒(méi)事例如倉(cāng)庫(kù)200J都還在，但1700游戲點(diǎn)數(shù)不翼而飛，我是使用天龍密保卡的，游戲里面還有二級(jí)密碼，向客服詢(xún)問(wèn)不果，希望搜狐暢游能給我個(gè)明確的答案，我的點(diǎn)數(shù)究竟是怎樣不見(jiàn)的！謝謝 南部電信 瀟湘夜雨 賬號(hào) yewengood@changyou.com 名稱(chēng) 奮乃靜