本人于2011年10月20日于小區(qū)樓下北京善恩堂美容中心辦得按摩卡一張，消費(fèi)400元。但不久發(fā)現(xiàn)善恩堂掛牌裝修，再過數(shù)月卻變成了一家咖啡廳類的服務(wù)項(xiàng)目，原按摩中心的人早已消失無蹤。而數(shù)月中，本人并未接到任何來自善恩堂的短信或電話通知，因此至今不知是撤店還是遷址。在本人所在小區(qū)物業(yè)的幫助下，本人撥打了他們的電話，結(jié)果被告知已停機(jī)。 本人手中有當(dāng)日消費(fèi)票據(jù)為證，上有商戶編號(hào)及名稱，希望善恩堂能歸還卡上余款。