我于2012年02月13日在申通物流山西臨汾公司 發(fā)送包裹 里面是一部摩托羅拉me860手機及手機全套配件 結果02月17日對方收到時 在開包驗貨時 卻發(fā)現(xiàn)里面的手機沒了，隨即通知到我，于是我趕緊聯(lián)系，當時的發(fā)貨點，結果查出包裹在發(fā)出后至到達目的期間，包裹的重量有明顯變化，我現(xiàn)在要求申通公司賠償我一部手機，我的手機是網購的新機都還沒有使用，只因發(fā)回叫賣家升級軟件，結果卻丟了。希望315可以幫助我 討回公道。