本人在大連和平廣場樂購超市購買樂購管道疏通劑一瓶，固態(tài)，產(chǎn)品說明其為強(qiáng)堿性，適用于金屬及硬塑料管，本人家用洗手盆下水管為金屬管，按說明要求倒入疏通劑后再注水，結(jié)果管道疏通劑硬化，直接將下水管封堵住，其產(chǎn)品用途完全不能實(shí)現(xiàn)，與賣場聯(lián)系后，賣場表示調(diào)查之后再與本人聯(lián)系，再無音訊。撥打產(chǎn)品標(biāo)示的全國服務(wù)電話，其對投訴進(jìn)行記錄后，也告知等待負(fù)責(zé)人給予答復(fù)，現(xiàn)家中被堵水管嚴(yán)重影響了本人的日常生活。
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