1.在一兆韋德健身北京西直門嘉茂店辦理會(huì)員時(shí)（一年），店長(zhǎng)承諾延長(zhǎng)額外10個(gè)月會(huì)籍，即延長(zhǎng)10個(gè)月會(huì)員時(shí)間（此為辦卡時(shí)的活動(dòng)，交了額外費(fèi)用）。并且店長(zhǎng)在會(huì)員合同的紙質(zhì)文件上簽字，還蓋有該公司正規(guī)合法的公司簽章。 但在一年會(huì)員期到后，要求我續(xù)費(fèi)，才知道并未將會(huì)員期延長(zhǎng)，現(xiàn)任店長(zhǎng)表示此為個(gè)人行為，與公司無(wú)關(guān)（我出示了簽字蓋章原件也不承認(rèn)），不能全額延期，多次協(xié)商無(wú)法解決，公司400客服人員態(tài)度較差，答應(yīng)給會(huì)員回電，等了3個(gè)月都沒(méi)人打電話。非常氣憤！�。� 2.之前在會(huì)員期中，該公司會(huì)籍顧問(wèn)給予了多張?jiān)摴镜慕∩碇芸ê驮驴�，表示隨時(shí)使用，但現(xiàn)在出示時(shí)，該店不承認(rèn)表示不是公司發(fā)行的，但該卡無(wú)任何做假痕跡，受理人員無(wú)法給出正確的解釋和說(shuō)明，就是說(shuō)不能使用，不承認(rèn)，無(wú)視辦卡時(shí)對(duì)會(huì)員的各種承諾。 該公司在辦理會(huì)員卡時(shí)用多種優(yōu)惠手段（且確為該公司發(fā)行產(chǎn)品）吸引顧客，但辦理后不承認(rèn)任何內(nèi)容，強(qiáng)烈要求負(fù)責(zé)部門調(diào)查并解決此問(wèn)題，讓消費(fèi)者能夠得到應(yīng)有的服務(wù)和保障！��！ 注：合同原件和卡券實(shí)物我均可提供，謝謝！
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