我于2012年通過海暢電視購物，訂購了哥達飛平板電腦，收到貨后，要求先付款再看產(chǎn)品，由于時間倉促，也沒注意品牌，等下班后細看產(chǎn)品，與自己在電視上訂購的產(chǎn)品不同，從外形，到品牌，收到的是一個叫康萊米的品牌，功能都有所不同，后給他們打電話，他們說是一樣的，后又有一個深圳廠家來的電話，說是寄錯了，讓我再匯押金過去，換貨，我也不敢輕易匯款，海暢購物也說是同一個品牌，可是他們與電視廣告宣傳的產(chǎn)品完全不同。我希望借助315 ，幫助我退貨，退款，補償我的損失！ 我的運單號碼：688 000 941 112